Vodafone tambi¨¦n comercializar¨¢ los datos con un servicio para empresas

Vodafone Espa?a tambi¨¦n quiere explotar los datos que obtiene de sus millones de clientes como una fuente de ingresos, con un servicio para empresas. No se trata de los datos personales, sino de los flujos de informaci¨®n que obtiene de los datos agregados y anonimizados de sus abonados en Espa?a, a trav¨¦s de los servicios de geolocalizaci¨®n.

La herramienta de Big Data se llama Vodafone Analytics,y sus clientes principales ser¨¢n las administraciones p¨²blicas y empresas que deber¨¢n pagar una cuota de entre 1.000 y 1.500 euros para poder acceder a estos servicios. La operadora sigue los pasos de Telef¨®nica que desde 2016 ya comercializa este tipo de datos a trav¨¦s de su filial Luca.

En una primera fase, la compa?¨ªa comercializar¨¢ cuatro servicios est¨¢ndar. El primero medir¨¢ el impacto que tiene un evento como el Mobile World Congress para un territorio; el segundo analizar¨¢ movimientos de personas alrededor de unos puntos de inter¨¦s perfilados; el tercero analiza los detalles de las visitas tur¨ªsticas a trav¨¦s del flujo de turistas nacionales y extranjeros a una ciudad, y el cuarto mide el movimiento de personas alrededor de un comercio.

La nueva herramienta est¨¢ adaptada a la necesidad planteada por las empresas, que obtendr¨¢n licencias de uso para acceder al servicio y contar con informaci¨®n concreta de lo que est¨¢n buscando. Entre la informaci¨®n que se dispone est¨¢n los sitios web que visitan, las aplicaciones que se descargan los h¨¢bitos de navegaci¨®n en Internet.

Vodafone afirma que la plataforma utilizada para mostrar la informaci¨®n, elaborada por la empresa espa?ola Carto, es sencilla de manejar y muy intuitiva, por lo que estas empresas no necesitan contar con especialistas o expertos en temas de Big Data o en anal¨ªtica de datos dentro de las organizaciones para aprovechar su rendimiento.

?En una rueda de prensa en el marco del Mobile World Congress (MWC), el director general de la unidad de empresas e instituciones de Vodafone Espa?a, Andr¨¦s Vicente, ha afirmado que el objetivo de la empresa con este nuevo servicio es crear una soluci¨®n "intuitiva, sencilla y asequible" que permita a las empresas mejorar su proceso de toma de decisiones y democratizar el acceso a los datos.

Cuota del 25%

En este sentido, ha subrayado que esto supone un "salto cuantitativo" en la forma que se ha gestionado hasta ahora el Big Data, y ha defendido que la operadora, que tiene una cuota de mercado del 25% en el mercado de la telefon¨ªa m¨®vil en Espa?a, parte de una "muy buena posici¨®n" por la riqueza de sus datos.

La operadora remarca que entre los datos que obtienen de su red se encuentran gran parte de lo que los clientes hacen con sus dispositivos, como lugares visitados, permanencia en una ubicaci¨®n, duraci¨®n de llamadas, sitios web visitados, comportamientos de compra, aplicaciones preferidas, etc¨¦tera.

Vicente ha subrayado que este tipo de datos permite perfilar muy bien al cliente y puede ser explotados de forma "muy din¨¢mica", ya que todos ellos, combinados con los que proporcionan terceros, permite obtener tendencias que pueden llegar a ser muy ¨²tiles para la administraci¨®n p¨²blica y las empresas.

En este contexto, Vicente ha incidido en que la nueva soluci¨®n garantiza que todos los datos empleados son "agregados y anonimizados", por lo que es imposible saber la identidad del cliente de la operadora. As¨ª, cumple estrictamente con la regulaci¨®n de protecci¨®n de datos vigente, as¨ª como el nuevo reglamento de protecci¨®n de datos que entrar¨¢ en vigor en mayo de 2018.