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La fiebre del ¡®Big Data¡¯ llega al empleo

Las empresas se lanzan a la caza y formaci¨®n de expertos en macrodatos e inteligencia artificial para sacar provecho de la ingente informaci¨®n que generamos

Ra¨²l Lim¨®n
Alumnos de Inform¨¢tica, la pasada semana en un aula de estudios de la Universidad de Sevilla.
Alumnos de Inform¨¢tica, la pasada semana en un aula de estudios de la Universidad de Sevilla.Paco Puentes

La nueva mina de oro es la informaci¨®n. Cada gesto que hacemos, desde que nos conectamos a trav¨¦s del m¨®vil por la ma?ana, usamos el transporte p¨²blico o hacemos la compra entre otras rutinas, deja un reguero de macrodatos (ingente volumen de informaci¨®n variada conocido tambi¨¦n como Big Data) que es susceptible de ser analizado y procesado. Pero para sacar provecho de esa veta son necesarios tecn¨®logos, ingenieros, cient¨ªficos y matem¨¢ticos. La Comisi¨®n Europea prev¨¦ que este sector crear¨¢ 112.000 empleos cada a?o hasta 2020 y calcula que la UE necesita ya 800.000 trabajadores de estos ¨¢mbitos, un 10% solo en Espa?a. Las compa?¨ªas se han lanzado a la caza de estos empleados, las empresas de formaci¨®n crean cursos espec¨ªficos y algunas grandes corporaciones ofrecen cientos de becas para generar sus propias plantillas.

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Mientras la demanda de trabajadores con competencias en tecnolog¨ªas de la informaci¨®n crece un 8% cada a?o, los alumnos matriculados en Espa?a en ciencias, tecnolog¨ªas, ingenier¨ªas y matem¨¢ticas (STEM por sus siglas en ingl¨¦s) han reducido su n¨²mero en 65.000 y solo representan una cuarta parte de los universitarios, seg¨²n un estudio de Randstad Research, una de las mayores empresas de servicios de recursos humanos.

¡°Hay una enorme cantidad de informaci¨®n que se genera a ra¨ªz de patrones que reflejan las cuentas de usuarios, de datos de navegaci¨®n o el uso de servicios. Ahora somos conscientes del valor que tiene procesarlos¡±, explica Pedro Mart¨ªnez Bustos, responsable de Desarrollo de Negocio de Aruba Hewlett Packard Enterprise (HPE). Estos macrodatos se caracterizan por su gran volumen, la alta velocidad a la que son generados y la extraordinaria variedad. Hasta ahora, la tecnolog¨ªa necesaria para analizarlos solo estaba al alcance de grandes tecnol¨®gicas, pero todo ha cambiado, empieza a ser accesible y todas las empresas quieren la ventaja competitiva que le ofrece conocer cada paso y tendencia de sus usuarios actuales o potenciales. ¡°Eso est¨¢ provocando la fiebre del Big Data. Las empresas tienen una mina, pero hacen falta mineros¡±, comenta Bustos.

Los datos no solo tienen aplicaciones en el ¨¢mbito comercial m¨¢s conocido y del que Amazon ha sacado el m¨¢ximo provecho. ¡°Con inteligencia artificial y Big Data se pueden automatizar procesos, anticipar tendencias, analizar comportamientos an¨®malos para prevenir ataques, identificar noticias falsas, anticipar labores de mantenimiento de una m¨¢quina o precisar diagn¨®sticos. No hay ninguna industria o actividad que no disponga de datos que puede aprovechar¡±, resalta el ingeniero de Aruba.

Empleo

¡°Hay trabajo en este campo y en ciberseguridad e inteligencia artificial. Todo sale del mismo sustrato. Si tuviera hijos, les orientar¨ªa hacia este sector. Hay futuro¡±, concluye Bustos. De la misma opini¨®n es Mar Montalvo, directora de Desarrollo de Negocios de la empresa de servicios inform¨¢ticos Oracle, presente en 175 pa¨ªses: ¡°El mundo digital es una revoluci¨®n que ha cambiado el ecosistema. Se van a crear nuevos empleos y las sociedad y las universidades tiene que adaptarse, aprender para estar preparados¡±.

Montalvo destaca como la computaci¨®n en la nube (con recursos remotos que se usan en funci¨®n de las necesidades) ha abaratado los costes y multiplicado la capacidad de procesamiento, por lo que cualquier empresa puede adentrarse en el mundo de los macrodatos. Desde 300 euros, una compa?¨ªa tiene accesible servicios para analizar y procesar informaci¨®n a trav¨¦s de los productos de su empresa. Y, al igual que Bustos, advierte que cualquier entidad puede aplicar estos datos a los procesos de producci¨®n, calidad, mantenimiento o comercializaci¨®n. Los ¨¢mbitos de trabajo van desde el derecho a la medicina o desde el urbanismo al medio ambiente o la banca.

Pero en esta cadena de aprovechamiento hacen falta quienes Montalvo llama ¡°nuevos renacentistas¡± por la multidisciplinaridad de los perfiles necesarios para ser cient¨ªfico de datos. ¡°No basta con que sean matem¨¢ticos. Tienen que conocer programaci¨®n, saber del negocio, ser capaces de dialogar con los ejecutivos y tener car¨¢cter visionario y de innovaci¨®n¡±, asegura.

Un alumno de Inform¨¢tica, en la Universidad de Sevilla.
Un alumno de Inform¨¢tica, en la Universidad de Sevilla.Paco Puentes

Para conseguir una plantilla as¨ª, las empresas han recurrido a distintas estrategias. La multinacional Cisco dispone del programa Cisco Networking Academy (NetAcad) para personas entre 18 y 35 a?os que quieran formarse gratuitamente en tecnolog¨ªas digitales. De este plan se han beneficiado 155.000 alumnos en ocho a?os y este a?o cuenta con 400 becas para ciberseguridad, programaci¨®n de redes, trabajo en red, Internet de las Cosas y macrodatos o Big Data.

Otros centros p¨²blicos, como las universidades, han incorporado esta formaci¨®n a sus ofertas acad¨¦micas y entidades privadas como el ICEMD, el Instituto de la Econom¨ªa Digital de ESIC, ofrecen m¨¢steres espec¨ªficos. Francisco Javier Lahoz es el director del curso de especializaci¨®n en Big Data de este centro y coincide con Montalvo en el car¨¢cter multidisciplinar del trabajador que buscan las empresas. ¡°Los datos est¨¢n, pero hay que centralizarlos en una plataforma y prepararlos para cruzarlos y que se puedan usar. Hay productos que ayudan a capturarlos y cargarlos, pero es dif¨ªcil que una misma herramienta sirva para dos entidades distintas. Vender u obtener datos en bruto no es lo m¨¢s complejo¡±, comenta.

La formaci¨®n en este campo, que puede costar entre 1.000 y 18.000 euros, seg¨²n la duraci¨®n y las disciplinas que se quieran abordar, est¨¢ enfocada a todos los ¨¢mbitos de la empresa, desde los t¨¦cnicos hasta los ejecutivos. ¡°Hay directivos que no tienen conocimientos sobre macrodatos y es necesario que todos hablen el mismo idioma¡±, advierte.

Brecha salarial y laboral

"Actualmente casi el 50% de las empresas espa?olas de m¨¢s de 50 empleados prev¨¦ contratar profesionales del entorno TIC [tecnolog¨ªas de la informaci¨®n]. Los m¨¢s demandados son los analistas de datos, expertos en sistemas en la nube, hackers ¨¦ticos [o de sombrero blanco (expertos en seguridad que act¨²an para detectar brechas de seguridad)] , especialistas en ciberseguridad y expertos en inteligencia artificial", afirma en una nota Agust¨ªn Torres, director de eShow, la feria tecnol¨®gica del comercio electr¨®nico celebrada recientemente en Madrid.

En Estados Unidos, un experto en inteligencia artificial, seg¨²n Torres, puede llegar a ganar hasta medio mill¨®n de euros al a?o mientras en Espa?a, de acuerdo a los datos del sindicato UGT, la mayor¨ªa de empleados que trabajan en entrada de datos o desarrollo de programas no llega a los 1.000 euros al mes.

¡°Las retribuciones de los empleados espa?oles de las cinco mayores tecnol¨®gicas oscilan entre los 20.000 euros al a?o que cobra un mozo de almac¨¦n de un centro log¨ªstico de Amazon y los 187.000 de media que percibe un empleado de Google. El sistema educativo, pol¨ªtico y empresarial tiene que reaccionar ante esta realidad para lograr la sostenibilidad del sistema¡±, concluye Torres.

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Sobre la firma

Ra¨²l Lim¨®n
Licenciado en Ciencias de la Informaci¨®n por la Universidad Complutense, m¨¢ster en Periodismo Digital por la Universidad Aut¨®noma de Madrid y con formaci¨®n en EEUU, es redactor de la secci¨®n de Ciencia. Colabora en televisi¨®n, ha escrito dos libros (uno de ellos Premio Lorca) y fue distinguido con el galard¨®n a la Difusi¨®n en la Era Digital.

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