¡°Es m¨¢s peligroso tener a Alexa encima de la mesa que a un se?or observ¨¢ndote cada d¨ªa en el sal¨®n¡±
La abogada Paloma Llaneza explica que borrar ¡®apps¡¯ como Facebook y WhatsApp es la ¨²nica forma de evitar que recopilen nuestros datos
Paloma Llaneza (Madrid, 1965) fue una de las primeras usuarias de Facebook. Pero esta abogada experta en protecci¨®n de datos, al ver c¨®mo funcionaba la red social y la informaci¨®n suya que recopilaba, borr¨® su cuenta. El d¨ªa que la compa?¨ªa de Zuckerberg compr¨® WhatsApp tambi¨¦n desinstal¨® de su tel¨¦fono este servicio de mensajer¨ªa instant¨¢nea. Y envi¨® un mensaje a todos sus contactos: ¡°Facebook ha comprado WhatsApp y lo ha comprado por los usuarios, lo ha comprado por vuestros datos. Yo me voy¡±.
¡°Los datos son valiosos porque dicen much¨ªsimo de nosotros y somos votantes potenciales, compradores potenciales y peticionarios de servicios de transporte, salud, educaci¨®n y cr¨¦dito potenciales. El mundo gira alrededor de nuestras necesidades. Cuanto mejor te conozca a ti, mejor ser¨¦ capaz de venderte lo que creo que necesitas, aunque t¨² no creas necesitarlo a¨²n, y de negarte lo que pides¡±, explica en una entrevista a EL PA?S. Llaneza, que tambi¨¦n es auditora de sistemas y consultora en ciberseguridad, acaba de publicar Datanomics, un libro en el que explica qu¨¦ hacen las empresas tecnol¨®gicas con nuestros datos personales.
El d¨ªa que WhatsApp hable de todo lo que le hablamos se acaba el mundo
El coste de tener instaladas aplicaciones como Facebook, Whatsapp o Instagram ¡°es muy alto¡±: ¡°El d¨ªa que WhatsApp hable de todo lo que le hablamos se acaba el mundo¡±. Los gigantes tecnol¨®gicos llegan a conocer al usuario mejor que unos padres, una pareja o incluso uno mismo. ¡°Lo que m¨¢s nos dice de un ser humano es aquello que oculta de s¨ª mismo: su parte emocional. Las redes sociales permiten saber cu¨¢l es tu estado de ¨¢nimo en tiempo real, si est¨¢s sufriendo de amores o buscando medicaci¨®n para los nervios, si tienes depresi¨®n, si abusas demasiado del alcohol, si sales mucho o si la m¨²sica que escuchas indica una tendencia al suicidio o una melancol¨ªa transitoria que forma parte de tu car¨¢cter¡±, asegura la abogada.
Facebook analiz¨® datos de m¨¢s de seis millones de adolescentes australianos y neozelandeses para determinar su estado de ¨¢nimo y facilitar a los anunciantes informaci¨®n sobre los momentos en los que se sent¨ªan m¨¢s vulnerables, seg¨²n un documento de la compa?¨ªa en Australia filtrado en 2017 por el peri¨®dico The Australian. Al saber c¨®mo es una persona y c¨®mo siente en cada instante, las empresas pueden venderle en el momento oportuno ¡°cualquier cosa que emocionalmente necesite¡±: ¡°Una idea, un pensamiento, un partido pol¨ªtico, un modo de vida o incluso un sentimiento de superioridad nacional¡±. ¡°Esto que es preocupante ha funcionado muy bien en el Brexit, en las elecciones de Trump y en alguna elecci¨®n reciente en Espa?a¡±, afirma Llaneza.
C¨®mo evitar la recopilaci¨®n de nuestros datos
Para evitar que las compa?¨ªas tecnol¨®gicas recopilen datos sobre nosotros, Llaneza afirma que la ¨²nica soluci¨®n es borrar este tipo de aplicaciones: ¡°No hay un consejo intermedio, da igual compartir m¨¢s o menos publicaciones¡±. ¡°La parametrizaci¨®n de privacidad que hace Facebook est¨¢ pensada para terceros, pero Facebook lo ve todo y guarda hasta tus arrepentimientos, incluso ese correo que ibas a mandar poniendo a caer de un burro a alguien y que luego decidiste no hacerlo. Porque un arrepentimiento dice de ti mucho m¨¢s que lo que mandas¡±, explica. Hacer un uso menos intensivo de estas aplicaciones no servir¨ªa, seg¨²n Llaneza, ya que ¡°tienen un mont¨®n de permisos para acceder a tu tel¨¦fono m¨®vil¡±: ¡°Incluso por c¨®mo mueves el tel¨¦fono y tecleas, tienen una huella biom¨¦trica tuya que te identifica con un alto grado de probabilidad¡±.
Facebook lo ve todo y guarda hasta tus arrepentimientos, que dicen de ti mucho m¨¢s que lo que mandas
Los dispositivos y las aplicaciones est¨¢n pensados para ser ¡°usables, molones y altamente adictivos¡±. El problema es que la percepci¨®n del riesgo entre los usuarios ¡°es muy baja¡±: ¡°Nadie es consciente de la cantidad brutal de informaci¨®n que da a un m¨®vil incluso sin tocarlo¡±. ¡°Tener un m¨®vil o a Alexa encima de la mesa de tu casa te parece lo m¨¢s normal y, sin embargo, no tendr¨ªas un se?or sentado en el sal¨®n de tu casa todos los d¨ªas observando c¨®mo hablas o viendo como meriendas. Es mucho m¨¢s peligroso tener a Alexa encima de la mesa que a ese se?or, que tiene una memoria humana y se le va a olvidar la mitad de lo que oiga¡±, concluye Llaneza.
C¨®mo sacan las compa?¨ªas rentabilidad a los datos
Las compa?¨ªas sacan rentabilidad a los datos de sus usuarios "a base de vender la publicidad targetizada y de generar otros negocios alrededor de esa informaci¨®n". Mientras que en Europa hay una regulaci¨®n "m¨¢s o menos estricta", en EE UU "el hecho de que te caiga una pena m¨¢s o menos grave, tengas acceso a distintas universidades o te denieguen un cr¨¦dito, un seguro o un servicio m¨¦dico depender¨¢ de los datos tratados sobre ti". ?Por qu¨¦ a pesar de no haber impagado nunca una deuda, te pueden denegar un cr¨¦dito? "Porque los nuevos sistemas son predictivos y no analizan el pasado, sino que leen el futuro", afirma Llaneza. Si un modelo predice por ejemplo que alguien tiene una alta probabilididad de divorciarse y su capacidad econ¨®mica bajar¨¢, es posible que no se le conceda una hipoteca.
El uso de estos sistemas conlleva un riesgo, ya que los datos con los que los algoritmos son entrenados est¨¢n condicionados por nuestros conocimientos y prejuicios. Adem¨¢s, las m¨¢quinas terminan siendo en ocasiones una caja negra que hace imposible entender qu¨¦ camino ha seguido el modelo para llegar a una determinada conclusi¨®n: "Una de las grandes cuestiones que tenemos delante es la transparencia algor¨ªtmica. Usted ha tomado una decisi¨®n: ?Por qu¨¦ y c¨®mo?". "La propiedad de datos ya est¨¢ regulada. Lo que ahora debemos regular es el control sobre el resultado del tratamiento sobre esos datos", afirma la abogada.
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