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Retina para Correos

Tecnolog¨ªa contra la despoblaci¨®n rural

La plataforma de comercio electr¨®nico Correos Market despierta el inter¨¦s de miles de productores locales, muchos de ellos residentes en la Espa?a despoblada. Un mercado ¡®online¡¯ que acerca la gastronom¨ªa y la artesan¨ªa de calidad a cualquier rinc¨®n del pa¨ªs

Carlos Moreno es un productor de harina y vive en Sig¨¹enza (Guadalajara). Jos¨¦ Antonio Fandos elabora quesos de oveja artesanos y vinos artesanos desde su pueblo, Samper de Calanda (Teruel). En Cecedilla, un pueblo de la sierra madrile?a, Diego Aranda y Ra¨²l Cobo hacen cada d¨ªa panes artesanales en su horno. Y a 50 kil¨®metros de Zaragoza, las hermanas Sandra y Nuria Jaime se han quedado en Belchite para explotar la almazara familiar, donde producen un aceite de calidad trabajado con m¨¦todos artesanales. Todos ellos residen en la Espa?a vaciada y han decidido, por voluntad propia, vivir en sus pueblos. De esta manera demuestran, adem¨¢s, que echar ra¨ªces en estas zonas despobladas es compatible con vivir de los productos que elaboran.

Para ayudar a estos emprendedores y, en cierta medida, combatir la despoblaci¨®n en la Espa?a rural, Correos mantiene y refuerza su apuesta por la plataforma de comercio electr¨®nico Correos Market. Esta iniciativa demuestra hasta qu¨¦ punto la tecnolog¨ªa puede contribuir a facilitar la vida de los productores y productoras locales, muchos de ellos residentes en pueblos en los que apenas viven un pu?ado de vecinos.

A trav¨¦s de este market place, la compa?¨ªa postal permite a estos peque?os emprendedores comercializar y dar a conocer sus productos de manera segura. De momento, 190 negocios se han incorporado ya a este gran escaparate online en el que est¨¢n a la venta m¨¢s de 1.000 productos de alimentaci¨®n y bebidas, artesan¨ªa, art¨ªculos de moda, belleza y hogar. As¨ª, gracias a la tecnolog¨ªa de Correos Market, artesanos y productores como Carlos, Jos¨¦ Antonio, Diego, Ra¨²l, Sandra y Nuria pueden promocionar sus productos y venderlos a toda Espa?a.

¡°La innovaci¨®n de Correos Market radica en hacer que la tecnolog¨ªa que ya existe en el mercado sea accesible a todos los productores del territorio espa?ol, por peque?os que sean. Hasta ahora, solo aquellos que ten¨ªan una gran capacidad pod¨ªan estar y vender en Internet. Con este proyecto queremos ayudar a esos productores y artesanos que elaboran un producto de calidad, pero que necesitan un impulso comercial a la hora de venderlos¡±, explica Sergio Peinado, responsable de soluciones digitales y de e-commerce de Correos.

Env¨ªos sin costes

Uno de los pilares de este proyecto son las 2.396 oficinas que Correos tiene abiertas por todo el pa¨ªs, lo que reduce los tiempos de los env¨ªos y facilita la conexi¨®n entre el vendedor y sus clientes. Los env¨ªos se realizan a toda Espa?a sin costes. La amplia red log¨ªstica de Correos permite que el pedido llegue en poco tiempo a cualquier punto de Espa?a.

El uso de la herramienta es sencillo. Desde el smartphone, la tableta o el ordenador, los productores locales pueden gestionar sus pedidos a trav¨¦s de un ¨¢rea privada, est¨¦n donde est¨¦n. ¡°Les ofrecemos un servicio llave en mano, que incluye desde la publicaci¨®n de sus productos en la p¨¢gina web hasta ayudas a trav¨¦s de consejos o tips sobre, por ejemplo, c¨®mo hacer los embalajes o c¨®mo fijar un precio competitivo. Y, por supuesto, disponen de toda la log¨ªstica que tiene Correos¡±, prosigue Peinado.

La compa?¨ªa postal exige, eso s¨ª, una serie de criterios de admisi¨®n a los emprendedores que se quieran sumar al proyecto. Los m¨¢s importantes: que todos los productos que se comercializan a trav¨¦s de este market place hayan sido elaborados, creados o tratados en Espa?a y, que, adem¨¢s, sean productos propios. Si superan el filtro, la empresa p¨²blica les otorga el Sello de Calidad Correos Market, que potencia y facilita su valor diferencial en el mercado.

Una semana despu¨¦s de arrancar la campa?a #YoMeQuedo, en el mes de diciembre, el 90% de los productores presentes en la plataforma hab¨ªan recibido al menos un pedido. Solo cuando se produce la venta, Correos cobra una m¨ªnima comisi¨®n.

7.000 interesados

La iniciativa, que surgi¨® dentro del plan de responsabilidad social corporativa de Correos para aportar soluciones al reto demogr¨¢fico, ya ha superado todas las expectativas. En pocos meses, m¨¢s de 7.000 nuevos productores se han interesado por el proyecto. De estos, 700 ya han superado el control de calidad, casi 200 son usuarios activos de Correos Market y otros 500 est¨¢n tramitando su incorporaci¨®n al market place.

El objetivo a largo plazo es que todos estos emprendedores vean a la empresa p¨²blica como un socio de confianza, como una compa?¨ªa que les ayuda en su negocio y en su d¨ªa a d¨ªa, m¨¢s all¨¢ de ser un mero proveedor log¨ªstico. ¡°Queremos proporcionar servicios concretos a nuestros clientes, aportar m¨¢s en la cadena de valor, para integrarnos con ellos lo antes posible¡±, resume Sergio Peinado.

Adem¨¢s de Correos Market, la compa?¨ªa postal ofrece distintas soluciones de e-commerce, que van desde plugins online -para conectarse e integrarse con la paqueter¨ªa de Correos-, a la creaci¨®n de tiendas online y al desarrollo de un agregador de market places que permite gestionar desde una ¨²nica plataforma toda la publicaci¨®n y control de productos y pedidos.

La digitalizaci¨®n ha calado hondo en Correos, todo un ejemplo de adaptaci¨®n a este nuevo entorno para una compa?¨ªa con m¨¢s de 300 a?os de historia. ¡°Las nuevas tecnolog¨ªas nos permiten dar soluciones y ayudar al cliente para convertirnos no solo en un simple transportador de objetos de un punto a otro del mapa. Tenemos una gran capacidad log¨ªstica y humana, con m¨¢s de 30.000 carteros que recorren cada d¨ªa todos los puntos de Espa?a. Y eso es un valor fundamental que gracias a las nuevas tecnolog¨ªas vamos a seguir explotando¡±, zanja Peinado.

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