Crece el n¨²mero de espa?oles que evitan las noticias duras como la pandemia o la guerra de Ucrania
El informe ¡®Digital News Report 2022¡ä, de referencia en el sector, se?ala que el 15% de los menores de 25 ya se informan a trav¨¦s de TikTok y que cuatro de cada diez usuarios escucha podcasts
La era digital ha inundado nuestras vidas de informaci¨®n. Estar m¨¢s conectado tambi¨¦n hace complicado lograr evadirse de la actualidad. Pero esa sobreexposici¨®n est¨¢ provocando que los consumidores de noticias se est¨¦n volviendo selectivos. Cada vez hay m¨¢s gente que evita ciertas tem¨¢ticas, como la pandemia, la guerra de Ucrania, las crisis pol¨ªticas o la carest¨ªa de la vida, ya sea por hartazgo, porque les resultan deprimentes o porque no se conf¨ªa en las fuentes. Esta es una de las principales conclusiones que traza el informe Digital News Report 2022, elaborado por el Instituto Reuters y la Universidad de Oxford, a partir de m¨¢s de 93.000 entrevistas a consumidores de 46 pa¨ªses, y de referencia en el sector de la prensa.
Hay m¨¢s tendencias llamativas. Por ejemplo, que el 15% de los j¨®venes espa?oles de menos de 25 a?os se informan a trav¨¦s de la red social TikTok. O que la confianza en las noticias sigue cayendo, hasta el punto de que por primera vez hay m¨¢s esc¨¦pticos (39%) que gente que conf¨ªa en las informaciones de los medios (32%). Ninguna cabecera logra la confianza del 50% de los encuestados de su pa¨ªs de origen. En Espa?a, el inter¨¦s por las noticias ha ca¨ªdo 30 puntos en los ¨²ltimos siete a?os: el porcentaje de personas que ten¨ªan mucho inter¨¦s por las noticias rondaba el 85% en 2015 y apenas llega al 55% en 2022. Eso s¨ª, el uso de podcasts entre los espa?oles (el 41% dice haber escuchado al menos uno durante el ¨²ltimo mes) es uno de los m¨¢s altos de la muestra.
Pero la gran novedad es que el 38% de los consumidores confiesa que evitan, ya sea a menudo o a veces, ciertos tipos de noticias (en 2017 la proporci¨®n era del 27%). En Brasil, por ejemplo, m¨¢s de la mitad de los encuestados (el 54%) se enmarca en ese grupo. Le siguen Reino Unido (46%) y EE UU (42%), mientras que Espa?a (35%) se sit¨²a por debajo de la media. Resulta, adem¨¢s, que las tem¨¢ticas que m¨¢s se esquivan (principalmente pandemia, guerra de Ucrania y carest¨ªa de la vida) coinciden con las principales apuestas editoriales de los medios. ¡°Eso podr¨ªa explicar por qu¨¦ los niveles de consumo de noticias no han crecido demasiado pese a que vivimos momentos de alta incertidumbre¡±, incide el documento.
Entre los motivos esgrimidos para justificar su resistencia a consumir seg¨²n qu¨¦ noticias, los encuestados se?alan, sobre todo, que tienen un efecto negativo en su estado de ¨¢nimo. Tambi¨¦n aducen un exceso de informaci¨®n y que se trata de ¡°informaciones sesgadas¡±. Eso no quiere decir que recurran necesariamente a fuentes alternativas, como blogs o streamers. ¡°A menudo simplemente quieren no saber nada del tema. Las malas noticias provocan ansiedad y problemas mentales en ciertas personas¡±, subraya Nic Newman, autor principal del estudio.
No hay un perfil tipo de consumidor selectivo de noticias, pero s¨ª algunos rasgos que ayudan a entender qui¨¦nes son. ¡°En general tienden a ser j¨®venes, predominantemente mujeres y con bajos niveles de ingresos y educaci¨®n¡±, describe Newman. ¡°En Espa?a, quienes se identifican como de izquierdas tienden a evitar m¨¢s que otros ciertas noticias¡±, a?ade el investigador.
C¨®mo gestionar el desinter¨¦s
?Qu¨¦ deben hacer los medios para recuperar a estos lectores, oyentes y espectadores? No hay una estrategia clara, pero Newman identifica algunas v¨ªas sugeridas por las conclusiones de su estudio. En primer lugar, conviene hacer que las noticias sean m¨¢s accesibles e inteligibles. ¡°Ese es uno de los motivos por los que los m¨¢s j¨®venes y quienes tienen bajos niveles de estudios deciden evitar ciertas informaciones. A?adir m¨¢s explicaciones, responder a las preguntas de la audiencia y apoyarse en formatos digitales, como el v¨ªdeo o el podcast, puede ser de ayuda¡±, dice el experto.
En segundo lugar, el investigador del Reuters Institute se?ala a lo que llama periodismo constructivo. ¡°Debemos encontrar m¨¢s formas de cubrir historias complejas que aporten esperanza o impliquen a la audiencia de forma activa¡±, sostiene Newman, que pone las informaciones sobre medio ambiente como ejemplo.
Finalmente, la gran tarea de los medios es trabajar en la confianza y credibilidad que proyectan. El 28% de los espa?oles consultados dicen evitar ciertas noticias porque no se f¨ªan de la fuente o creen que est¨¢ sesgada. ¡°Ofrecer m¨¢s opini¨®n y no etiquetar todo como exclusivas o noticias de ¨²ltima hora puede ayudar a recuperar terreno¡±.
EL PA?S, el medio escrito que inspira m¨¢s confianza
El informe Digital News Report 2022 coloca a EL PA?S como el medio escrito que m¨¢s confianza genera entre los consumidores. El 42% de los encuestados cree que la cabecera ofrece informaci¨®n veraz y contrastada, cuatro puntos menos que Antena 3, el medio que lidera el ranking, y 13 m¨¢s que Telecinco, el que cierra la lista.
EL PA?S es tambi¨¦n el medio con m¨¢s suscriptores (180.000, de los que 143.000 son digitales seg¨²n el estudio, que se basa en datos de principios de a?o; las cifras actuales son m¨¢s de 200.000 y 164.200, respectivamente).
Asimismo, de acuerdo con el informe del Reuters Institute, EL PA?S lidera tambi¨¦n las m¨¦tricas de consumo online, calculadas desde enero de este a?o por GfK, que prima m¨¢s el consumo por usuario que el consumo por dispositivo, la referencia hasta ahora. La nueva metodolog¨ªa le da m¨¢s importancia al tiempo dedicado a la lectura y premia la lealtad a la cabecera en un intento de penalizar los contenidos clickbait.
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