Obtener el certificado digital sin salir de casa (por fin) es posible

En pocos a?os, la tecnolog¨ªa ha cambiado nuestra forma de comprender el mundo, de comunicarnos y de relacionarnos. Entre otras muchas cosas, la digitalizaci¨®n ha permitido al ciudadano agilizar los tr¨¢mites con la administraci¨®n, a menudo engorrosos y molestos. En este proceso, el certificado electr¨®nico juega un papel fundamental. Se trata de una firma digital que el usuario instala en el navegador para garantizar su identidad en Internet y que le permite realizar gestiones desde el ordenador, dispositivo m¨®vil o tableta ante cualquier organismo p¨²blico que admita esta r¨²brica: Agencia Tributaria, Seguridad Social, SEPE, Registro Civil, ayuntamientos, centros hospitalarios, DGT¡­

Gracias a este certificado, el ciudadano puede identificarse de forma telem¨¢tica con total seguridad y firmar o cifrar documentos electr¨®nicos en cuesti¨®n de segundos, sin necesidad de desplazarse ni de completar papeleos innecesarios. En otras palabras, garantiza que nadie se hace pasar por otra persona al falsificar su firma en un documento online.

Se trataba de servir, digitalizar, agilizar y democratizar el proceso de obtenci¨®n del certificado digital tanto para la Espa?a vaciada como para la Espa?a que carec¨ªa de tiempo para hacer estos tr¨¢mites

Francisco Moya, cofundador de Bewor Tech

Hoy en d¨ªa, sobre todo a ra¨ªz de la pandemia provocada por la covid-19, disponer de este certificado es casi imprescindible. La 24 edici¨®n del estudio Navegantes en la Red ?¨Cla encuesta de la Asociaci¨®n para la Investigaci¨®n de Medios de Comunicaci¨®n (AIMC) a Usuarios de Internet¨C revela que el uso de la firma electr¨®nica se ha disparado en el ¨²ltimo a?o: siete de cada diez encuestados emplea este recurso frente al 25,3% de 2021.

Pero hay un problema: el proceso para descargar e instalar este fichero de software es lento y, para muchas personas, demasiado complicado. El primer paso para iniciar el tr¨¢mite obliga a registrarse en la web de la F¨¢brica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), donde el usuario obtiene un c¨®digo que debe validar de forma presencial en un punto de registro de la administraci¨®n p¨²blica. Esto obliga a desplazarse, con la consiguiente p¨¦rdida de tiempo que supone acercarse hasta ese lugar. Adem¨¢s, no siempre es tan sencillo completar esta gesti¨®n. Muchos habitantes de poblaciones rurales, por lo general gente mayor, deben recorrer kil¨®metros hasta llegar a algunas de estas sedes. Lo mismo ocurre con las personas que est¨¢n hospitalizadas, enfermas o que residen en otros pa¨ªses, lejos de sus domicilios.

Para resolver esta situaci¨®n, la firma especializa en identidad digital Bewor Tech SL ha lanzado la web certificadoelectronico.es. A trav¨¦s de ella, cualquier usuario puede acceder y descargarse su certificado digital sin salir de casa, de forma 100% online y en apenas media hora. ¡°El confinamiento demostr¨® que la burocracia ya no ten¨ªa cabida en nuestras vidas y que los procesos ten¨ªan que convertirse en 100% digitales¡±, reconoce el cofundador de Bewor Tech, Francisco Moya. La nueva legislaci¨®n que regula los m¨¦todos de identificaci¨®n remota por v¨ªdeo ayud¨® a esta empresa prestadora de servicios de confianza a desarrollar su idea. ¡°Se trataba de servir, digitalizar, agilizar y democratizar el proceso de obtenci¨®n del certificado digital tanto para la Espa?a vaciada como para la Espa?a que carec¨ªa de tiempo para hacer estos tr¨¢mites¡±, incide Moya.

R¨¢pido y de validez legal

De hecho, el documento expedido tiene exactamente la misma validez que el certificado expedido por la FNMT para acceder a cualquier administraci¨®n p¨²blica o firmar un documento PDF de forma digital. La principal diferencia es que, ahora, ya no es necesario pedir cita previa ni desplazarse para completar el proceso.

Los pasos son muy sencillos. Tras registrarse en certificadoelectronico.es a trav¨¦s de la web o de la app, el usuario deber¨¢ mostrar su rostro a la webcam y, a continuaci¨®n, ense?ar a c¨¢mara su DNI o pasaporte por ambas caras. Una persona autorizada se encarga de revisar toda esta informaci¨®n. Una vez comprobados los datos, env¨ªa su certificado al correo electr¨®nico del ciudadano en un proceso verificado por mensaje SMS. Durante todo el proceso, el cliente cuenta con un servicio de ayuda, en el que un especialista se encarga de resolver cualquier duda, de lunes a domingo.

Tras descargarse el certificado digital por apenas 14,95 euros, el usuario puede acceder desde una ¨²nica plataforma a m¨¢s de mil sedes electr¨®nicas y completar decenas de tr¨¢mites en Espa?a y en el resto de la UE: desde empadronamientos, citas con la Agencia Tributaria, informes de vida laboral, prestaciones por maternidad y paternidad, tarjeta sanitaria europea, pago de multas de tr¨¢fico, solicitud del paro y renovaci¨®n de desempleo, certificados de matrimonio y de partidas de nacimiento, modificaci¨®n de datos del catastro¡­

En todo momento, se garantiza la seguridad del usuario al realizar los tr¨¢mites administrativos. Bewor Tech SL es una empresa acreditada por el Ministerio de Asuntos Econ¨®micos y Transformaci¨®n Digital como prestador de servicios electr¨®nicos de confianza cualificados. Desde la publicaci¨®n de la Orden ETD 465/2021 de 6 de Mayo, donde se regulan los m¨¦todos de identificaci¨®n remota por v¨ªdeo para la expedici¨®n de estos certificados digitales, esta compa?¨ªa es de las pocas entidades en Espa?a que han obtenido la autorizaci¨®n para llevar a cabo este proceso. De hecho, es la primera vez que se crea una plataforma ¨²nica de estas caracter¨ªsticas en nuestro pa¨ªs.