Soluciones digitales para acercar negocios locales
Correos impulsa numerosas iniciativas con el fin de apoyar a peque?as empresas y aut¨®nomos en la puesta en marcha de sus propios proyectos para dar el salto definitivo al mundo virtual
El teletrabajo o el comercio electr¨®nico se han afianzado como nuevos h¨¢bitos integrados dentro de la cultura digital que vivimos. En la era post-covid, el ¨²nico camino posible para impulsar el sector y afrontar el futuro de muchas empesas es el de la transformaci¨®n tecnol¨®gica.
De hecho, las ventas online se han incrementado en Espa?a por encima del 30% en 2020. Una tendencia que continuar¨¢ en los pr¨®ximos a?os, lo que supone una gran oportunidad para muchas microempresas, pymes y trabajadores aut¨®nomos. Internet se ha convertido as¨ª en la herramienta perfecta para ofrecer modelos de negocio m¨¢s flexibles y adaptados a los nuevos h¨¢bitos de consumo y a las actuales necesidades de los clientes.
Consciente de esta realidad, Correos ha apostado por ayudar a peque?as empresas y aut¨®nomos para que lleven a cabo su transici¨®n digital. Con ese fin, ha puesto a su disposici¨®n un conjunto de soluciones digitales y de comercio electr¨®nico para facilitar su transformaci¨®n tecnol¨®gica, indispensable para poder sobrevivir y mantener su actividad. Herramientas que van desde la creaci¨®n de una tienda online para aumentar las ventas hasta la disponibilidad de una plataforma que centraliza todos los pedidos procedentes de los distintos marketplaces del mundo. Incluso, ofrece soluciones log¨ªsticas internacionales a medida para aquellas marcas espa?olas que se atrevan a dar el paso en su salida virtual fuera de nuestras fronteras.
Tener una p¨¢gina web permite llegar a clientes potenciales y posicionarse en los motores de b¨²squeda. Por eso, la presencia en el mundo ¡®online¡¯ es tan importanteRa¨²l de la Vega, responsable de Transformaci¨®n Digital de Correos
Otro ejemplo de este empe?o de Correos en apoyar a los negocios que m¨¢s lo necesitan es Correos Market, la plataforma de comercio electr¨®nico que promueve la venta de productos locales con sello de calidad, fabricados o elaborados ¨ªntegramente en Espa?a. Su objetivo es proporcionar un canal de visibilidad, promoci¨®n y comercializaci¨®n a los productores y artesanos de nuestro pa¨ªs. Para ello, Correos pone a su disposici¨®n una red de distribuci¨®n con cerca de 2.400 oficinas y toda la capacidad log¨ªstica de la compa?¨ªa. La idea es contribuir a hacer frente al reto de la despoblaci¨®n y colaborar en la digitalizaci¨®n del entorno rural.
En la actualidad, Correos Market cuenta con m¨¢s de 800 productores que ofrecen, a trav¨¦s de seis categor¨ªas (alimentaci¨®n, bebidas, artesan¨ªa, moda, hogar y salud y belleza), m¨¢s de 7.500 art¨ªculos que cualquier persona puede adquirir y recibir en su casa a trav¨¦s de la compa?¨ªa. ¡°El proyecto se ha desarrollado de manera s¨®lida y sostenible y permite a los negocios que quieran participar tener presencia online y reforzar su marca. El sello de Correos, adem¨¢s, garantiza que se cumple con unos requisitos de calidad¡±, explica su responsable de Transformaci¨®n Digital y An¨¢lisis del Dato, Ra¨²l de la Vega.
Compromiso con los libreros
La empresa postal tambi¨¦n da la posibilidad de crear su propia tienda en la web a las pymes y aut¨®nomos que quieran empezar a vender en la Red. Para ello, Correos facilita a cada comercio un CMS (Content Management System) muy sencillo e intuitivo, con la ventaja de que integra la log¨ªstica de Correos y Correos Express. Si es necesario, incluso les proporciona la ayuda de un equipo de expertos para crear un dise?o personalizado. ¡°Tener una p¨¢gina web permite llegar a clientes potenciales y posicionarse en los motores de b¨²squeda. Por eso, la presencia en internet y la notoriedad de la empresa en el mundo online es tan importante¡±, explican en Correos.
Otra reciente iniciativa impulsada por la compa?¨ªa est¨¢ encaminada a apoyar a las peque?as librer¨ªas independientes, de proximidad, muchas de ellas ubicadas en barrios y muy castigadas por la crisis de la covid-19. Gracias a un convenio firmado con el Ministerio de Cultura y Deporte, Correos ha empezado a dotar a estos establecimientos de diferentes servicios log¨ªsticos y herramientas para facilitar su incorporaci¨®n al sector digital y al comercio electr¨®nico. De esta manera, les ofrece un nuevo canal de venta en internet, con un bajo coste de env¨ªo al destinatario. ¡°Adem¨¢s de ayudarles a vender, supone una mejora de su competitividad y, al mismo tiempo, permite acercar los libros y la lectura al hogar de todos los ciudadanos¡±, destacan desde el departamento de Transformaci¨®n Digital de Correos.
M¨¢s de 200 librer¨ªas se han sumado ya a este proyecto que arranc¨® a principios de este a?o, y que ha levantado mucho inter¨¦s en el sector. En paralelo, se est¨¢ trabajando para que la web todostuslibros.com se integre con la paqueter¨ªa de Correos. As¨ª, todos los libreros podr¨¢n utilizar este servicio, aprovecharse de sus precios y de la extensa red de oficinas de la compa?¨ªa log¨ªstica.
Carteros conectados
La tecnolog¨ªa se ha convertido en una aliada indispensable de los carteros que, cada d¨ªa, reparten cartas, notificaciones y paquetes. Un dispositivo m¨®vil inteligente (PDA) permite que estos profesionales conozcan en todo momento la informaci¨®n de su ruta de reparto. En esta herramienta digital, los carteros pueden grabar la hora exacta y las condiciones de la entrega, y registrar cualquier posible incidencia. Adem¨¢s, el PDA les posibilita estar conectados con los sistemas de informaci¨®n de Correos. Otra de sus ventajas es que se puede realizar un seguimiento puntual de los env¨ªos, por lo que se mejoran los controles de calidad. En los pr¨®ximos cuatro a?os, Correos destinar¨¢ 100 millones de euros para la adquisici¨®n de 35.000 nuevos PDA y otros dispositivos tecnol¨®gicos y de movilidad, como 4.000 bater¨ªas individuales, 10.000 cunas de carga y 12.000 soportes y cargadores para veh¨ªculos, adem¨¢s de 35.000 accesorios.