Una plataforma s¨®lida y lista para un entretenimiento personalizado

LaLigaSportsTV est¨¢ de celebraci¨®n. Cumple dos a?os. La plataforma creada en 2019 por LaLiga para llevar m¨¢s de 40 modalidades deportivas en directo a los m¨®viles, tabletas y televisores de los aficionados ha cubierto con ¨¦xito una primera etapa de consolidaci¨®n. El reto que tiene ahora por delante es hacer econ¨®micamente rentable este triunfo.

Para llegar hasta aqu¨ª, se ha trabajado en diferentes frentes. En la parte t¨¦cnica se ha mejorado la plataforma y los procesos. En el terreno de los contenidos, han incrementado su n¨²mero y su calidad, lo que ha redundado en una mayor satisfacci¨®n de los usuarios. La suma de ambos ha conformado un instrumento clave para el entretenimiento de los aficionados, una ventana abierta para disfrutar de este espect¨¢culo todos los d¨ªas de la semana.

¡°Nuestro objetivo ahora es seguir incorporando nuevas modalidades durante esta temporada y desarrollar nuevas funcionalidades que permitan una experiencia m¨¢s personalizada a los fans¡±, afirma Loreto Quintero, directora de proyectos estrat¨¦gicos de LaLiga.

El primer a?o, 2019, fue para ¡°el lanzamiento de las distintas plataformas y para la ampliaci¨®n de estas con el objetivo de llegar a todos los dispositivos, cogiendo la mayor¨ªa de cuota de mercado multiplataforma¡±, cuenta Alejandro Guadalajara, responsable de producto de LaLigaSportsTV.

As¨ª, en marzo, despegaron con Samsung, la marca que tiene mayor cuota de mercado en Smart TV; en octubre se sum¨® LG y a finales de ese a?o entr¨® AndroidTV (con Sony, Philips o Xiaomi). Este proceso se desarroll¨® de forma paralela con el impulso de diferentes plataformas. ¡°Actualmente, estamos presentes en las diferentes pantallas de consumo de v¨ªdeo, desde la pantalla peque?a con las apps m¨®viles a la mediana a trav¨¦s de web y las pantallas grandes de las televisiones¡±, relata Guadalajara. En julio estrenaron un redise?o total de la aplicaci¨®n ¡°con un enfoque diferente para acoger toda la amalgama de contenidos¡± que estaban emitiendo.

M¨¢s del 80% del total de emisiones son los directos, que se concentran en el fin de semana y son lo m¨¢s visto. En 2020 cerraron con 120.000 usuarios activos al mes

Contenidos y usuarios han sido los protagonistas de 2020. ¡°Los primeros han pasado de los 200 mensuales que se emit¨ªan al principio a una media actual de 400, alcanzando picos de m¨¢s de 750 eventos al mes¡±, calcula Guadalajara. En cuanto a los segundos: ¡°Nos hemos enfocado en incrementar su satisfacci¨®n, mejorando la robustez de la plataforma, la velocidad y los tiempos de carga e implementando la calidad de v¨ªdeo de los eventos¡±, explica Jes¨²s Manuel Nacimiento, responsable t¨¦cnico de LaLigaSportsTV.

Los resultados han sido satisfactorios. ¡°Se ha doblado el tiempo que los clientes pasan viendo las emisiones¡±, asegura Nacimiento. ¡°Hemos ido incorporando contenidos como reportajes, hist¨®ricos, especiales, sobre todo durante el confinamiento¡±, afirma Guadalajara. En la actualidad, el v¨ªdeo bajo demanda representa el 18,5% del total de emisiones y se complementa con el 81,5% de los directos, lo m¨¢s visto. ¡°El motor que empuja a que la gente venga son los directos de sus deportes favoritos. Los picos son en ese momento. Los fines de semana es cuando tenemos el mayor n¨²mero de usuarios¡±, se?ala.

La monetizaci¨®n, el siguiente paso

Los responsables de LaLigaSportsTV han aprendido tambi¨¦n durante estos dos a?os que los consumos cortos llegan fundamentalmente a trav¨¦s del m¨®vil, la principal puerta de entrada. Y que los m¨¢s largos ocurren, sobre todo, en la televisi¨®n. En cuanto a los contenidos que funcionan mejor, Guadalajara destaca la Liga ASOBAL de balonmano, la Liga Nacional de F¨²tbol Sala, en baloncesto la LEB Oro y la gran novedad de esta temporada, la emisi¨®n en exclusiva de partidos de la Primera Divisi¨®n Femenina que est¨¢n registrando algunas de las mejores audiencias de la plataforma.

Con 1,5 millones de registros, m¨¢s de 500.000 seguidores en redes sociales y 120.000 usuarios activos consumiendo contenido al mes a finales de 2020, la estrategia ahora es seguir creciendo en el n¨²mero de dispositivos conectados y en la satisfacci¨®n del espectador. El siguiente paso ¡°es, a medio y largo plazo, la monetizaci¨®n de este contenido v¨ªa publicidad o v¨ªa pagos directos por parte de los usuarios¡±, detalla Nacimiento.

Los responsables de LaLiga han creado un producto pionero. Seg¨²n datos de LaLiga, se espera que los ingresos mundiales del mercado audiovisual de estas plataformas alcancen el 20% en el bienio 2020-22. Para 2026 este c¨¢lculo se dispara hasta el 50%. ¡°A medio y largo plazo, confiamos en que el dise?o de nuestra plataforma y el conocimiento que obtenemos del comportamiento de nuestros usuarios permita cambiar la relaci¨®n de los deportes con su ecosistema de patrocinadores¡±, expone Quintero. ¡°Gracias a las capacidades de an¨¢lisis y estrategias de activaci¨®n basadas en datos, les daremos m¨¢s opciones a las modalidades para mejorar su exposici¨®n y lograr mayores ingresos por patrocinios¡±, concluye.