La salud digital es m¨¢s precisa, m¨¢s humana y m¨¢s individual
La telemedicina tom¨® impulso con la pandemia, permitiendo el acceso sanitario a m¨¢s personas. Sanitas se ha colocado a la vanguardia de esta tendencia al implementar herramientas tecnol¨®gicas que enriquecen la atenci¨®n presencial
La digitalizaci¨®n se ha acelerado en los ¨²ltimos a?os en todos los ¨¢mbitos, pero el sector sanitario ha experimentado una transformaci¨®n mucho m¨¢s veloz tras la situaci¨®n de emergencia ocasionada por la pandemia. La incorporaci¨®n de nuevas tecnolog¨ªas fruto de la innovaci¨®n ofrece como resultado, hoy, una medicina m¨¢s certera, m¨¢s humana y m¨¢s personalizada.
Ejemplo de este cambio es Sanitas, volcada desde 2016 en la transformaci¨®n digital y l¨ªder en telemedicina. La compa?¨ªa ha hecho realidad la asistencia por videoconsulta con el lanzamiento de Blua, un seguro que ha marcado un hito en el sector sanitario.
Sanitas ten¨ªa claro que el futuro del sector ser¨ªa digital. Cuando irrumpi¨® la pandemia en el panorama mundial, la compa?¨ªa estaba ya preparada para extender las videoconsultas a todos sus clientes y seguir prestando este servicio a pesar del confinamiento. Gracias a esta preparaci¨®n previa, en 2020 se multiplic¨® por 15 la asistencia a distancia.
De la constante b¨²squeda de nuevos modelos que acerquen la medicina a la persona tambi¨¦n naci¨® BluaU, el hospital digital con las respuestas m¨¢s ¨¢giles y con mayor precisi¨®n de diagn¨®stico y tratamiento.
Telemedicina, internet de las cosas e inteligencia artificial hacen todo esto posible. Sanitas, por ejemplo, utiliza la tecnolog¨ªa TOI (Transdermal Optical Imaging) de escaneo facial para obtener el flujo sangu¨ªneo del rostro del paciente, que genera una serie de datos espec¨ªficos y fiables de su salud. A continuaci¨®n, el m¨¦dico lo eval¨²a a distancia y sin desplazamientos.
¡°La digitalizaci¨®n ha supuesto un antes y un despu¨¦s en la atenci¨®n a nuestros clientes¡±, indica Ine Snater, directora de Transformaci¨®n y Estrategia de Sanitas y Bupa Europa y Latinoam¨¦rica.
¡°El empleo de las nuevas tecnolog¨ªas, especialmente big data, inteligencia artificial y el uso de wearables en el seguimiento de la salud ha puesto de relieve su enorme potencial para una asistencia mucho m¨¢s personalizada, donde el paciente sea el centro y pueda gestionar su propia salud¡±.
El paciente, parte activa
Con la app MiSanitas, por ejemplo, los pacientes, gracias al uso de wearables y de dispositivos como b¨¢sculas digitales, term¨®metros o pulsiox¨ªmetros, est¨¢n en contacto con su m¨¦dico y monitorizan sus constantes en cualquier momento. Ello les permite convertirse en parte activa en el cuidado de su salud y en la prevenci¨®n de enfermedades.
Sanitas, adem¨¢s, ha lanzado BluaU Smart, un seguro modular con todas las ventajas de los programas existentes, a las que se suma la flexibilidad y autonom¨ªa para elegir entre 10 microcoberturas, que pueden adaptarse seg¨²n las necesidades de cada etapa de la vida.
La medicina digital es una alternativa para acercar la salud a las personas y Sanitas apuesta por un sistema h¨ªbrido que combina, a elecci¨®n del paciente y del profesional m¨¦dico, las ventajas de las herramientas digitales y la relaci¨®n tradicional m¨¦dico-paciente.
Las nuevas tecnolog¨ªas han puesto de relieve su enorme potencial para una asistencia m¨¢s personalizada, en la que el paciente es el centro y puede gestionar su propia saludIne Snater, directora de Transformaci¨®n y Estrategia de Sanitas y Bupa Europa y Latinoam¨¦rica
Durante el confinamiento domiciliario de 2020, la compa?¨ªa dio acceso a todos sus clientes al servicio de videoconsulta. Hoy, una de cada tres consultas de la compa?¨ªa se hace a trav¨¦s del m¨®vil y con servicios como la medici¨®n de constantes vitales a trav¨¦s de imagen facial. Estas tecnolog¨ªas facilitan la obtenci¨®n de resultados como la frecuencia cardiaca y respiratoria o la monitorizaci¨®n en remoto a trav¨¦s de wearables.
En el ¨¢mbito de las personas mayores, Sanitas ha reforzado las acciones dirigidas a los residentes mediante la extensi¨®n de la cobertura m¨¦dica a trav¨¦s de videoconsulta. Las personas de edad avanzada tienen acceso a 15 especialidades m¨¦dicas: geriatr¨ªa, dermatolog¨ªa, neurolog¨ªa, reumatolog¨ªa, psicolog¨ªa, psiquiatr¨ªa, cardiolog¨ªa, traumatolog¨ªa, medicina interna, otorrinolaringolog¨ªa, urolog¨ªa, alergolog¨ªa e inmunolog¨ªa, oftalmolog¨ªa y aparato digestivo. Entre las soluciones tecnol¨®gicas para las personas mayores tambi¨¦n se incluyen los suelos antica¨ªdas, los sensores de control de errantes para la atenci¨®n de las personas m¨¢s dependientes o las mascotas robot.
Salud dental y hospitales
La digitalizaci¨®n tambi¨¦n ha llegado a la salud bucodental, sector al que Sanitas ha incorporado tratamientos innovadores, nuevas t¨¦cnicas y flujos de trabajo. En este momento, la implantaci¨®n de diversas tecnolog¨ªas odontol¨®gicas de ¨²ltima generaci¨®n, como el tallado de piezas con CAD-CAM o la cirug¨ªa rob¨®tica, permiten tratamientos muy precisos y minimizan posibles errores. Con ello, adem¨¢s, se optimiza el tiempo del paciente en cl¨ªnica y el n¨²mero de visitas.
Otro ejemplo de las posibilidades que brinda la tecnolog¨ªa lo encontramos en los servicios, diagn¨®sticos y tratamientos del Hospital Universitario Sanitas La Moraleja. Su quir¨®fano h¨ªbrido incorpora la fusi¨®n de im¨¢genes diagn¨®sticas y el modelado 3D a la planificaci¨®n de las intervenciones. Como consecuencia, hay mayor precisi¨®n y garant¨ªa de seguridad cl¨ªnica durante todo el proceso y el paciente se ahorra desplazamientos para exploraciones complementarias.
Ventajas de la medicina digital
- Mejora el medio ambiente: la atención digital redujo la emisión de 6.655 toneladas de CO2 a la atmósfera.
- Cuida la salud mental: con chatbots y la inteligencia artificial se facilita un primer recurso asistencial online.
- Medicalización de las residencias: acceso, a través del servicio de videoconsulta, a 15 especialidades médicas y a médico de urgencias 24 horas.
- Embarazos: facilita un seguimiento más cercano durante los 9 meses y refuerza el servicio online de las clases grupales de preparación al parto.
- Tratamientos y revisiones: se da continuidad a la atención de distintas patologías descongestionado hospitales. Es una alternativa para el paciente; el médico requerirá de su presencia cuando lo estime oportuno.
- Salud bucodental: seguimiento de los especialistas con escáneres digitales y diagnóstico por imagen.
- Promoción de la salud: el equipo de Promoción de Salud impulsa la medicina preventiva, evitando factores de riesgo de enfermedades mediante la adquisición de hábitos saludables.
- Pacientes empoderados: los individuos se implican en su salud y están siempre monitorizados por profesionales.