Farmacia en 3D en apoyo a los pacientes
¡®VR Tour Contigo¡¯ permite al farmac¨¦utico acceder a numerosos cursos formativos y a informaci¨®n pr¨¢ctica mediante una innovadora herramienta. Toda una botica tridimensional ideada por Boehringer Ingelheim que se apoya en la m¨¢s moderna tecnolog¨ªa
En un mundo en constante cambio, la realidad virtual es una herramienta muy eficaz para la formaci¨®n y el aprendizaje. Algo l¨®gico, porque sumergirse en un entorno en el que todo parece real puede multiplicar por cuatro la retenci¨®n de conocimientos. Conscientes de ello, cada vez m¨¢s empresas invierten en plataformas donde los usuarios puedan experimentar de manera virtual situaciones reales. Esta es la filosof¨ªa de VR Tour Contigo, una iniciativa tecnol¨®gica de vanguardia impulsada por la compa?¨ªa farmac¨¦utica Boehringer Ingelheim bajo su compromiso de convertir los retos que afronta el sistema sanitario en soluciones innovadoras que impacten positivamente en la salud de la poblaci¨®n y que contribuyan a la sostenibilidad del sistema sanitario.
La innovaci¨®n en el sector salud es uno de los sellos de identidad de Boehringer Ingelheim, tal y como queda patente en este proyecto. El VR Tour Contigo va dirigido a aquellas farmacias que prestan sus servicios en Espa?a y consiste en una extrapolaci¨®n de la web Contigo en tu farmacia a un mundo en 3D. El protagonista de esta experiencia es siempre el personal de las farmacias, que desarrolla un papel fundamental en la asistencia al paciente desde la farmacia comunitaria. Contigo en tu farmacia es el portal web online de referencia del sector en nuestro pa¨ªs; m¨¢s de 16.000 farmacias espa?olas (el 70% de todas las boticas del territorio) est¨¢n adheridas a la web, cuyo principal objetivo es ofrecer soluciones a los profesionales sanitarios en su trabajo diario y aportar valor a trav¨¦s de contenido de inter¨¦s, como formaciones y gesti¨®n del paciente. Ahora, con el VR Tour Contigo, la web Contigo en tu farmacia adquiere una nueva dimensi¨®n, ya que el entorno virtual permite ampliar la formaci¨®n de los sanitarios y trasladar contenido de valor a las farmacias con una inmersi¨®n en 360¡ã.
Queremos trasladar todas las posibilidades de la realidad virtual a las farmacias como un nuevo veh¨ªculo de transformaci¨®n digitalDavid Wolters, responsable de Transformaci¨®n de Negocio en Boehringer Ingelheim
El responsable de Transformaci¨®n de Negocio en Boehringer Ingelheim, David Wolters, explica que se han propuesto ¡°llevar la realidad virtual a las farmacias como un nuevo veh¨ªculo de transformaci¨®n digital¡±, movidos por la necesidad de ofrecer servicios y formaci¨®n en un sector tan pionero e importante como el de la salud. La herramienta ha sido desarrollada por la compa?¨ªa y aporta funcionalidades muy ¨²tiles a estos profesionales, ya que permite tener acceso al cat¨¢logo mostrando los beneficios en la salud de los pacientes. Esta tecnolog¨ªa, adem¨¢s, permite identificar las actuales necesidades del ¨¢mbito farmacol¨®gico: cada farmacia ofrece sus impresiones sobre el contenido que contiene VR Tour Contigo, compuesto por cursos, formaciones, v¨ªdeos interactivos, paseos virtuales, documentaci¨®n...
Datos nuevos cada semana
El funcionamiento de VR Tour Contigo es sencillo: cada semana las farmacias reciben un lote que incluye un set de realidad virtual con unas gafas Pico Neo 4 y sus perif¨¦ricos; todas las experiencias formativas cuentan con un sistema de m¨¦tricas y de indicadores (KPIs) que se almacenan en el dispositivo; pasados siete d¨ªas, las gafas regresan a las oficinas y transmiten a Boehringer Ingelheim los intereses y peticiones de cada farmac¨¦utico. Todo este engranaje permite que VR Tour Contigo funcione casi como un organismo vivo: como se le puede a?adir contenido y funcionalidades, tiene la capacidad de evolucionar con el paso de los meses. ¡°Es un proyecto con un fin sostenible, ya que se ir¨¢n reutilizando las gafas, rotando por las distintas farmacias del territorio espa?ol¡±, a?ade David Wolters. El hecho de que la experiencia sea inmersiva y personalizada crea una mayor implicaci¨®n por parte del usuario, que asimila mejor los contenidos formativos. El proyecto VR Tour Contigo contiene hasta siete actividades formativas diferentes y busca que las experiencias sean interactivas, como por ejemplo relacionar principio activo con patolog¨ªa. En otra experiencia, el usuario entra en el interior de un coraz¨®n figurativo con muestras de sufrir los efectos de la vasoconstricci¨®n por la acci¨®n de las angiotensinas y deber¨¢ combatir esta dolencia mediante el uso de unas p¨ªldoras.
La herramienta virtual tambi¨¦n permite acceder a la documentaci¨®n de la web Contigo en tu farmacia de una forma disruptiva, al trasladar al usuario al interior de una computadora en la que se ubican las fichas t¨¦cnicas de todos los productos. Otra funcionalidad muestra al internauta una gran pantalla desde la que puede participar en varios cursos interactivos y acceder a distintos libros electr¨®nicos.
'Contigo en tu farmacia', premio a la excelencia
Hace más de cinco años, Boehringer Ingelheim lanzó Contigo en tu farmacia. La web permite no solo realizar pedidos, sino también acceder a todo tipo de material de actualidad relacionado con distintas enfermedades, inscribirse a cursos gratuitos para mantenerse al día de las novedades profesionales, visionar contenidos interactivos… Esta web ha sido galardonada este año como mejor portal de producto para profesionales de la salud en la última edición de los premios The RX Club, celebrados en Nueva York. “Nuestra misión es entender las necesidades presentes y futuras de la oficina de farmacia para adaptarnos a ellas, acompañarlas y brindarles las mejores soluciones que estén en nuestra mano”, explica el responsable de Transformación de Negocio, David Wolters.