El Banc d¡¯Espanya prohibeix que es cobrin dues comissions als caixers

El Banc d'Espanya ha comminat les entitats financeres a desistir de cobrar comissions per la retirada de diners dels seus caixers als usuaris que no siguin clients del banc, com ja han anunciat que faran CaixaBank, Santander i BBVA. La mesura est¨¤ sota investigaci¨® de la Comissi¨® Nacional dels Mercats i la Compet¨¨ncia (CNMC) i de Brussel¡¤les. Bankia i Bankinter van descartar aplicar aquestes tarifes.

Actualment, les entitats emissores de les targetes cobren als seus clients comissionis d'entre 0,65 i 1,50 euros per treure diners en caixers autom¨¤tics aliens al propi banc. D'aquesta quantitat, una part va a remunerar l'entitat propiet¨¤ria del caixer des del qual es fa la retirada d'efectiu. Si, a m¨¦s, s'afegeix ara un rec¨¤rrec extra de dos euros ¨Ccom han anunciat les entitats esmentades¨C, els usuaris estaran pagant dues comissions quan facin servir caixers que no siguin del seu banc.

El Banc d'Espanya considera que la retirada d'efectiu en un caixer autom¨¤tic constitueix un ¨²nic servei de pagament, amb independ¨¨ncia que es faci en un caixer propietat de l'entitat emissora de la targeta banc¨¤ria o d'una altra entitat. ¡°En conseq¨¹¨¨ncia, aquest servei nom¨¦s pot originar el cobrament d'una comissi¨®, ja sigui per l'entitat emissora de la targeta o per l'entitat propiet¨¤ria del caixer¡±, indica el Banc d'Espanya en un comunicat

El supervisor ha acordat remetre un escrit a l'Associaci¨® Espanyola de Banca (AEB), la Confederaci¨® Espanyola de Caixes d'Estalvi (CECA), la Uni¨® Nacional de Cooperatives de Cr¨¨dit (UNACC), l'Associaci¨® Nacional d'Establiments Financers de Cr¨¨dit (ASNEF) i l'Associaci¨® Espanyola d'Entitats de Pagament (ANAED), com a associacions representatives de les entitats supervisades que desenvolupen activitat de serveis de pagament, per instar les entitats que intervinguin en aquesta operativa a adoptar les mesures necess¨¤ries per garantir que, en cada operaci¨®, es procedeix al cobrament de la comissi¨® nom¨¦s per part d'una.

El cobrament d'aquesta segona comissi¨® als no clients ha suscitat molta pol¨¨mica, tant entre les autoritats com entre les associacions de consumidors. Va obrir el foc CaixaBank, que cobra des del mar? dos euros als usuaris d'altres entitats, i tant Santander com BBVA ja han anunciat que se sumaran al banc catal¨¤ a finals de setembre o principis d'octubre, i tamb¨¦ cobraran dos euros.

A m¨¦s d'aquest pagament fix de dos euros, el banc emissor de la targeta ja cobra una taxa anual al client, aix¨ª que tant les associacions de consumidors com ara el Banc d'Espanya entenen que no es pot cobrar dues vegades pel mateix servei.

Les associacions de consumidors no han trigat a reaccionar. Facua-Consumidors en Acci¨® ha lamentat que el Banc d'Espanya no hagi aplicat multes a les entitats pel doble cobrament de comissions en caixers malgrat confirmar que es tracta d'una ¡°pr¨¤ctica il¡¤legal¡±.

Facua va remetre una den¨²ncia al Banc d'Espanya en la qual li sol¡¤licita l'aplicaci¨® de multes pel doble cobrament que haurien de ser proporcionals al benefici extra que han reportat aquestes pr¨¤ctiques.

Si finalment BBVA i Santander apliquen aquest rec¨¤rrec, el 44% dels caixers que hi ha a Espanya seran susceptibles del cobrament de la doble comissi¨®.