Teniu un Volkswagen trucat? Aquest ¨¦s el calendari de reparacions

Els propietaris de vehicles del grup Volkswagen (de les marques Volkswagen, Audi, Seat o Skoda) afectats pel frau de les emissions comen?aran a rebre cartes aquesta setmana. Segons l'empresa, comen?aran especificar als amos dels 683.626 cotxes espanyols amb el motor trucat en quin per¨ªode del 2016 els tocar¨¤ reservar cita al taller i on han de trucar per demanar hora. En tot cas, fins a finals de febrer no s'iniciaran les primeres reparacions i per a alguns motors el torn al taller no arribar¨¤ fins a l'¨²ltim trimestre del 2016.

L'objectiu ¨¦s reparar el 100% dels cotxes perqu¨¨ compleixin amb els l¨ªmits m¨¤xims d'emissions, que ara superen perqu¨¨ tenen un programari il¡¤legal que manipula els resultats. A tot Europa la companyia revisar¨¤ 8,5 milions de vehicles.

Calendari de reparacions

Les dates per a les reparacions de vehicles europeus han anat canviant des que es va con¨¨ixer la soluci¨® que el grup preparava per als cotxes trucats. L'octubre del 2015, el conseller delegat, Matthias M¨¹ller, va assenyalar que al gener s'iniciarien els ajustos. A Espanya, les primeres informacions assenyalaven que es trucaria als afectats al gener per donar-los cita al mar?.

L'empresa ha aclarit el calendari del proc¨¦s: fins ara assegura que ja han contactat amb el 70% dels afectats per indicar-los que el seu cotxe est¨¤ afectat pel frau (l'altre 30% va comprar el cotxe de segona m¨¤ i encara estan mirant de localitzar-los). Aquesta setmana (la primera de febrer) comen?aran a enviar als afectats ja localitzats una carta en la qual se'ls diu el per¨ªode en el qual els toca la reparaci¨®, segons el tipus de motor de l'autom¨°bil.

Els cotxes amb motor 2.0 hauran de trucar de seguida als n¨²meros que els facilitaran per concertar cita i poder reparar el cotxe des de finals de febrer, segons assenyala una portaveu del grup Volkswagen. Als amos de models amb motors 1.2 els comunicaran que fins a mitjans d'any no comen?aran les seves reparacions. I finalment, als amos de cotxes amb motors 1.6 el torn no els correspondr¨¤ fins a l'¨²ltim trimestre de l'any, ja que la seva reparaci¨® ¨¦s diferent i inclou a m¨¦s d'un canvi de programari una pe?a nova al motor.

Quins cotxes estan afectats pel frau?

S¨®n vehicles de les quatre marques de Volkswagen que es van vendre entre el 2008 i el 2014. En principi, hi ha cotxes de Volkswagen (models Amarok, Beetle, CC, Golf, Jetta, Multivan, Passat, Polo, Scirocco, Sharan, Tiguan, Touran), d'Audi (models A1, A3, A4, A5, A6, Q3, Q5, TT), Seat (Alhambra, Altea, Altea XL, Exeo, Ibiza, Le¨®n, Toledo), i Skoda (Fabia, Octavia, Rapid, Spaceback, Scout, Superb, Yeti).

Com puc saber si el meu cotxe est¨¤ afectat?

En principi Volkswagen ja s'hauria d'haver posat en contacte amb vosaltres, per mail o per carta, per advertir-vos que el vostre cotxe ¨¦s un dels trucats. La marca tamb¨¦ va habilitar una zona dels webs de les seves marques en la qual, amb el n¨²mero de bastidor del cotxe, us informen de si ¨¦s un dels que hauran de ser reparats. No obstant aix¨°, aquests apartats de les p¨¤gines web no funcionen b¨¦ aquest dilluns.

Tindr¨¤ cost, la reparaci¨®?

La companyia s'encarrega de les despeses, que es calculen en prop de 50 euros per vehicle. El propietari del cotxe, aix¨° s¨ª, ha d'encarregar-se de portar el cotxe el dia que li donin cita al taller que la marca li indiqui. Aquesta setmana comen?aran les trucades de contacte per¨° les reparacions no s'iniciaran fins al mar?.

Quin tipus de reparaci¨® li faran al cotxe?

Dep¨¨n del motor del cotxe. En principi, pels d'1.2 i 2.0 el que es dur¨¤ a terme ¨¦s una actualitzaci¨® del programari, ¨¦s a dir, de les ordres inform¨¤tiques que rep el motor. Aix¨ª, en principi, segons l'empresa, ¨¦s una reparaci¨® senzilla que no necessita peces. La soluci¨® homologada per als motors 1.6, no obstant aix¨°, s¨ª que incorporar¨¤ una pe?a nova, que es col¡¤locar¨¤ a la sortida d'aire.

L¡¯empresa entrega algun certificat?

La companyia, una vegada repari el cotxe, enganxar¨¤ un segell identificatiu al motor que indicar¨¤ que ha estat adaptat i ja ha passat la revisi¨®. A m¨¦s, tamb¨¦ posaran un segell a la cartilla de manteniment del cotxe i lliuraran a l'amo del cotxe una factura, amb cost zero, per¨° on s'especificar¨¤ el servei realitzat.

Afectar¨¤ la pot¨¨ncia del cotxe?

Algunes associacions de consumidors han alertat que no est¨¤ demostrat que els canvis no tinguin cap impacte en el vehicle. Per la seva banda, Francisco P¨¦rez Botello, president de Volkswagen-Audi Espanya, va assegurar en una reuni¨® amb periodistes divendres passat que les solucions per als cotxes estan homologades a Alemanya i no afectaran ni la pot¨¨ncia ni el consum dels cotxes. Els autom¨°bils, assegura, s¨®n capa?os d'aconseguir el mateix rendiment amb les emissions adequades a la normativa. Davant la pregunta de per qu¨¨ llavors es van produir els trucatges i la manipulaci¨® de dades, va assenyalar: "A mi tamb¨¦ m'agradaria saber-ho".

Qu¨¨ passa si vau comprar el cotxe de segona m¨¤?

La companyia diu que ja ha localitzat el 70% dels propietaris de cotxes afectats pel frau. L'altre 30%, explica, s¨®n de propietaris de segona m¨¤ dels quals no tenen les dades als concessionaris. Segons el president de Volkswagen-Audi Espanya, per a aquest grup de vehicles comptaran amb la col¡¤laboraci¨® de la Direcci¨® General de Tr¨¤nsit (DGT) i tamb¨¦ contactaran amb ells.

Us compensar¨¤ Volkswagen pel frau?

Als Estats Units l'empresa s¨ª que ha engegat una compensaci¨® valorada en total en 1.000 d¨°lars (a trav¨¦s de serveis i descomptes). No obstant aix¨°, a Europa Volkswagen no t¨¦ intenci¨® de fer-ho, malgrat que estan rebent pressions des de la Comissi¨® Europea.

I si no porteu el cotxe a reparar?

Encara que el cotxe produeix m¨¦s emissions contaminants de les que correspon, al marge del dany mediambiental, ¨¦s apte per circular i no suposa cap risc per als propietaris ni per al mateix motor. En aquests moments, a m¨¦s, passar¨¤ la ITV sense problemes. "L'objectiu ¨¦s que es repari el 100% dels vehicles afectats pel frau", va dir P¨¦rez Botello divendres. "Tenim el comprom¨ªs amb el Govern i la societat que el 100% dels clients portaran els cotxes a reparar", va insistir. Per aix¨°, va dir el directiu, es faran les trucades a propietaris de cotxes nous i de segona m¨¤.

I si es neguen a portar-lo? P¨¦rez Botello va admetre que de moment no hi ha un pla per a aquests casos. No obstant aix¨°, no va descartar que es cre?n mesures dissuasives, com exigir en el futur que per passar la revisi¨® de la ITV s'exigeixi que s'hagi fet la reparaci¨® i es comprovi que el motor t¨¦ el segell que se li posa per indicar que est¨¤ arreglat.