El 20% dels usuaris de Serveis Socials de Barcelona t¨¦ feina

Ja fa temps que entitats i sindicats alerten que el mercat laboral ¨¦s tan precari (sous baixos i contractes curts) que treballar ja no et treu de pobre. I l¡¯enquesta que ha fet l¡¯Ajuntament de Barcelona entre 12.000 dels seus 80.000 usuaris dels serveis socials ho confirma. El 80% dels usuaris estan inactius o a l¡¯atur, per¨° gaireb¨¦ el 20% (el 19,5%) s¨®n persones amb ocupaci¨® que tanmateix necessita rec¨®rrer a algun tipus d¡¯ajuda p¨²blica perqu¨¨ el seu salari mitj¨¤ ¨¦s de 540 euros mensuals, per sota del salari m¨ªnim (707 euros). Sigui per una beca menjador per als seus fills, per pagar el lloguer¡­

La tinent d¡¯alcalde de Drets Socials, Laia Ortiz, ha presentat la macroenquesta, la primera que es realitza, per la qual cosa no hi ha una s¨¨rie que permeti comparar si la situaci¨® dels usuaris millora o empitjora. S¨ª que permetr¨¤, ha defensat Ortiz, ¡°donar una millor resposta i fer millors les pol¨ªtiques en serveis socials¡±. ¡°Hem de prendre nota i veure com reenfoquem les pol¨ªtiques socials¡±, ha apuntat i ha recordat que els serveis que dirigeix, l¡¯¨²ltim pla dels quals ¨¦s del 2009 ¡°i no s¡¯ha acabat de desplegar¡±, estan immersos en un proc¨¦s de millora que presentaran a l¡¯abril. En aquest sentit, ha adm¨¨s ¡°el context de desbordament en el qual treballen els serveis socials¡± i que el sistema ¡°no t¨¦ ben resolta la resposta en situacions de cronicitat¡±.

Ortiz ha subratllat que l¡¯enquesta confirma que ¡°els condicionants de la pobresa s¨®n l¡¯habitatge i la falta d¡¯un sistema de protecci¨® oficial eficient¡±. ¡°L¡¯abs¨¨ncia de garanties de m¨ªnims vitals¡±, ha apuntat, i ha mostrat especial preocupaci¨® en relaci¨® amb la pobresa infantil, encara que l¡¯enquesta pregunta nom¨¦s a m¨¦s grans de 16 anys. A la meitat de les llars usu¨¤ries hi ha menors d¡¯edat i d¡¯aquestes, en el 63% pateixen pobresa energ¨¨tica.

L¡¯enquesta revela que la renda neta de les persones que acudeixen als serveis socials ¨¦s d¡¯11.611 euros anuals, quan els ingressos mitjans a Catalunya superen els 30.600 euros. Tres quartes parts dels usuaris pateixen el que t¨¨cnicament es diu pobresa relativa: tenen ingressos per sota del 60% de la mitjana. El 70% d¡¯aquests usuaris tenen ¡°privacions materials severes¡±. ?s a dir, que no poden permetre¡¯s q¨¹estions com anar de vacances, afrontar una despesa imprevista de 800 euros, menjar carn diverses vegades a la setmana o tenir rentadora.

Una altra de les q¨¹estions que revela l¡¯enquesta ¨¦s l¡¯elevat pes que t¨¦ pagar un lloguer o una hipoteca en els ingressos dels usuaris dels serveis socials: oscil¡¤la entre el 50% i el 70% de la renda disponible. Ortiz ha subratllat que aix¨° dona indicis de l¡¯impacte de la pobresa ¡°en les q¨¹estions relacionals o les possibilitats de fer activitats diferents¡±, com accedir a l¡¯oci.

La regidora ha destacat finalment la bona valoraci¨® que els usuaris fan dels serveis socials de l¡¯Ajuntament. L¡¯atenci¨® rebuda t¨¦ una nota mitjana del 7,6 sobre 10 i la qualificaci¨® m¨¦s baixa correspon al temps d¡¯espera per tenir cita (6,8). Respecte als professionals, la nota oscil¡¤la entre un 8,6 pel tracte en la confidencialitat i atenci¨®; o el 8,5 per l¡¯amabilitat; i el 8,1 per la preparaci¨® o el temps dedicat a l¡¯entrevista.