Vueling deixa a terra una passatgera per la roba que duia: l¡¯aerol¨ªnia diu que anava amb banyador; ella, que era un bodi

Una jove granadina de 24 anys, Laura C., ha denunciat que l'aerol¨ªnia Vueling li va prohibir diumenge embarcar en un avi¨® que cobria la ruta Palma-Barcelona en considerar que duia una vestimenta inadequada. La jove al¡¤lega que anava vestida amb un bodi negre, una faldilla i unes vambes i que les dues hostesses de terra que li van permetre passar per la porta d'embarcament s¨®n les que minuts despr¨¦s li van prohibir l'entrada a l'aeronau quan estava amb la seva parella fent cua a la passarel¡¤la d'acc¨¦s a l'avi¨®, segons es pot veure en un v¨ªdeo que la germana de l'afectada ha penjat al seu perfil de Twitter. La companyia defensa, per la seva banda, que la passatgera anava amb banyador i que el seu comportament va ser "abusiu", ra¨® per la qual va decidir deixar-la a terra.?

Laura C. explica que diumenge a primera hora es disposava a viatjar a Barcelona amb la seva parella per passar el dia a la ciutat i tornar en el vol de la nit. Tots dos van anar al mostrador de facturaci¨® una hora i mitja abans que sort¨ªs l'avi¨® per verificar la condici¨® de resident balear de la seva parella i treure les targetes d'embarcament. La jove relata que tots dos van passar els controls de seguretat amb total normalitat i que els problemes van comen?ar quan es va obrir la porta d'embarcament.?

¡°Quan estava fent cua vaig veure mirades entre una hostessa i l'altra que eren als mostradors. En arribar el meu torn la treballadora que m'atenia em va dir que aix¨ª no volava i que an¨¦s i em compr¨¦s alguna cosa. Jo li vaig dir que tenia el fulard per tapar-me i em va dir que ni amb el fulard¡±, relata la Laura, que duia un bodi negre de tirants, una faldilla i unes vambes. L'hostessa finalment li va comprovar la targeta d'embarcament i la va deixar passar per embarcar en el vol. No obstant aix¨°, quan estava a punt d'entrar a l'aeronau fent cua, l'empleada li va dir que no accediria a l'avi¨®.

Tot el que va passar despr¨¦s ho va gravar en v¨ªdeo la parella de la Laura, que va recollir les imatges que hores despr¨¦s es van fer virals a les xarxes socials i que va avan?ar diumenge el diari Ideal. S'hi pot veure una de les hostesses de terra dient ¡°tu no embarcar¨¤s en el vol¡± i tot seguit les protestes d'algunes persones que eren a la cua i que van defensar la dona. ¡°Com no ha de poder volar? Si no molesta ning¨²¡±, se sent dir a altres viatgers. Les imatges finalitzen quan l'hostessa truca a la Gu¨¤rdia Civil, que assegura que els dos viatgers estaven intentant entrar a l'avi¨® quan el comandant els havia denegat la possibilitat de volar.

Fonts de la Gu¨¤rdia Civil confirmen que les unitats de l'aeroport van rebre una trucada del personal de Vueling en qu¨¨ es requeria als agents anessin a la porta d'embarcament per un problema amb dos passatgers. Confirmen que des de l'aerol¨ªnia van comunicar que s'havia denegat l'embarcament a aquests dos viatgers per ¡°vestimenta inadequada¡±. Els agents van anar fins a la porta per escortar la parella i acompanyar-la fora de la zona de seguretat fins al mostrador de l'aerol¨ªnia per demanar el full de reclamacions.

¡°Anava amb banyador¡±

Vueling afirma que les condicions de transport de passatgers s'apliquen de manera igualit¨¤ria a homes i dones i que estan dissenyades ¡°per defensar i protegir la seguretat de tots els passatgers i per regular el seu comportament en benefici de tots¡±. En una piulada la companyia recorda que pot denegar l'acc¨¦s a passatgers que tinguin una conducta que no s'adapti a aquestes condicions i insisteix que Laura C. ¡°anava amb banyador¡±. ¡°La resposta a la petici¨® de l'agent d'assist¨¨ncia a terra ha estat abusiva i ¨¦s l'¨²nica ra¨® per la qual s'ha decidit trucar a l'autoritat competent i que no vol¨¦s¡±, diu el missatge.

Fonts de la companyia subratllen que la dona no es va quedar a terra pel que duia, sin¨® pel?¡°comportament de menyspreu cap a la gent que feia la seva feina¡±. Expliquen que la dona?¡°va arribar amb banyador¡± i que se li va demanar que es tap¨¦s, cosa que la passatgera va fer per¨° que una vegada entrada al?finger es va tornar a destapar i va comen?ar una discussi¨® amb el personal de l'aerol¨ªnia, que es va veure obligat a trucar ¡°a la Gu¨¤rdia Civil perqu¨¨ la situaci¨® es va posar extrema¡±. I si hagu¨¦s estat un noi en lloc d'una noia? A la pregunta, l'aerol¨ªnia contesta que un banyador d'home tipus pantalons passa, per¨° no un eslip. ¡°Per¨° no se la va expulsar per aix¨°¡±, insisteixen des de la companyia, ¡°sin¨® perqu¨¨ va comen?ar a comportar-se d'una manera no correcta¡±. ??

Uns fets que nega la jove afectada, que insisteix que no anava amb banyador i que en cap moment hi va haver ni empentes ni situacions de tensi¨®. Laura C. tamb¨¦ subratlla que en cap moment va ser ¡°maleducada¡± amb les empleades. La jove t¨¦ previst presentar una reclamaci¨® a la direcci¨® general de Consum del Govern balear per denunciar tot el que va passar i poder recuperar l'import del bitllet d'un vol que finalment no va poder agafar.