Los Servicios Sociales, al borde del colapso con 5.000 peticiones al d¨ªa

La Red B¨¢sica de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid est¨¢ "al borde del colapso", con dificultades para atender a las m¨¢s de 5.000 peticiones de citas que recibe a diario, con listas de espera de hasta dos meses y con ratios de un trabajador social para cada 14.500 habitantes, cuando deber¨ªa ser de "uno por cada 3.000". As¨ª lo revela un estudio del Colegio Oficial de Trabajadores Sociales de Madrid sobre la situaci¨®n de los Servicios Sociales a consecuencia de la crisis, que alerta del aumento de la demanda de intervenciones sociales, en especial de ayudas econ¨®micas de emergencia, en coincidencia con un recorte presupuestario en esta partida.

El 18,1% de la poblaci¨®n de la Comunidad de Madrid viv¨ªa a finales de 2010 en riesgo de pobreza y exclusi¨®n social, un porcentaje ocho d¨¦cimas superior al de 2009 y que habr¨¢ aumentado "en cuanto se publiquen los indicadores de 2011", ha pronosticado la vicedecana del colegio, Mar Ure?a, que ha recordado que se ha duplicado el n¨²mero de familias perceptoras de la Renta M¨ªnima de Inserci¨®n (RMI) desde 2008. A juicio del organismo, a pesar de estos datos "la Administraci¨®n contin¨²a sin aplicar medidas urgentes que pal¨ªen el drama de las familias con unos m¨ªnimos de transparencia, agilidad y equidad".

El estudio, presentado esta ma?ana, considera "totalmente inadaptada a la crisis y a la situaci¨®n de emergencia familiar" la normativa sobre las Ayudas Econ¨®micas Puntuales que conceden los Ayuntamientos. Aunque la Ley recoge estas ayudas, que son "una herramienta muy ¨²til", su marco legal "est¨¢ poco desarrollado", seg¨²n Ure?a. "No existen criterios homog¨¦neos la concesi¨®n. Una persona por el mero hecho de residir en un municipio u otro de la Comunidad tiene diferentes formas de acceso, tiempo de espera y procedimientos", seg¨²n Ure?a. A ello se suma el desconocimiento de la Red B¨¢sica de Servicios Sociales en los municipios.

A juicio del colegio, es necesario ampliar las partidas presupuestarias dedicadas a las ayudas econ¨®micas directas a familias, ya que "aunque en cifras globales las Administraciones no han reducido los presupuestos sociales", los municipios "s¨ª han reducido las partidas de ayudas directas". Se puede dar el caso de "imposibilidad de tramitar una ayuda porque la persona no est¨¢ al corriente de pago de alg¨²n impuesto municipal o que la propia ayuda sea embargada".

Como ejemplo de mala distribuci¨®n de los recursos en la capital, el estudio se?ala que el presupuesto para el distrito de Chamart¨ªn subi¨® un 7,51% de 2010 a 2011, mientras que el del distrito de Puente de Vallecas, con un n¨²mero muy superior de familias en situaci¨®n de necesidad, baj¨® un 12,29% en el mismo per¨ªodo.