El Sergas actualizar¨¢ los datos de afectados por errores del copago

El Servizo Galego de Sa¨²de (Sergas), dependiente de la Xunta, y el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), del Estado, han llegado a un acuerdo para solucionar el caos generado la semana pasada ¡ªque afect¨® principalmente a parados y jubilados¡ª en la compra de medicinas por la ausencia de una base de datos unificada entre ambos organismos.

Los pacientes que han cambiado su situaci¨®n econ¨®mica y laboral desde la declaraci¨®n de la Renta de 2010 ¡ªen las farmacias se tiene en cuenta este documento para aplicar el porcentaje de descuento¡ª y que la semana pasada denunciaron que se les pretend¨ªa cobrar un porcentaje del precio de las medicinas superior al que les corresponde, podr¨¢n arreglar ahora la situaci¨®n. Deber¨¢n acudir a partir de esta semana a los centros de salud del Sergas en donde se actualizar¨¢ su situaci¨®n para remitirla posteriormente al INSS.

De esta forma, ambos organismos sanitarios esperan poner fin al caos provocado por la premura en la aplicaci¨®n del Real Decreto 16/2012 que pretende ¡°garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud¡± y que tras su publicaci¨®n se top¨® con la descoordinaci¨®n entre las distintas Administraciones implicadas. Entonces, el Sergas se desentendi¨® de las quejas. ¡°Corresponde al INSS¡±, despacharon entonces desde el servicio de salud. Los pacientes que cambiaron de condici¨®n laboral en los ¨²ltimos a?os, pasando de la situaci¨®n activa al desempleo, y acudieron a lo largo de la semana pasada a las farmacias, reci¨¦n aplicado el Real Decreto, se encontraron con que deb¨ªan pagar el 50% del importe de sus medicinas. Les cobraban en funci¨®n de la declaraci¨®n de la Renta de 2010, aunque su situaci¨®n laboral hubiera variado desde entonces. Tras un pergerinaje por distintas Administraciones, recalaban en el INSS, que acab¨® entregando a los usuarios que acud¨ªan a protestar unos folletos en los que se les recomendaba que acudieran al Sergas. ¡°En el ¨¢mbito de Galicia, las quejas, reclamaciones o peticiones de reintegro de las aportaciones que se consideren indebidas deben de realizarse ante las dependencias del Sergas¡±, rezaba el papel.

Para ¡°mejorar la accesibilidad de los usuarios¡± al sistema sanitario p¨²blico y evitar estas situaciones, ambos organismos llegaron ayer a un acuerdo: los centros de salud tomar¨¢n nota en un formulario de la nueva situaci¨®n de los pacientes y trasladar¨¢n la documentaci¨®n al INSS que se encargar¨¢ de establecer las condiciones del asegurado para que se le resuelva la situaci¨®n.

Pese al caos generado en esa primera semana, el secretario general t¨¦cnico de la Conseller¨ªa de Sanidade, Antonio Fern¨¢ndez-Campa considera que el proceso dentro de la comunidad gallega fue ¡°muy positivo¡± aunque precisa que la conseller¨ªa ¡°tiene que estar dispuesta a atender las posibles incidencias que surjan¡±, con especial atenci¨®n a ¡°los distintos importes de los porcentajes o a errores puntuales en los datos del usuario como puede ser una cifra alterada en un n¨²mero del DNI¡±. Fern¨¢ndez-Campa asegura que el sistema inform¨¢tico ha permitido establecer unos l¨ªmites m¨¢ximos de aportaci¨®n de los pensionistas evitando que tenga que adelantar m¨¢s importe del que le corresponda.

En lo que respecta a la venta de las medicinas en las farmacias, el responsable t¨¦cnico de la Conseller¨ªa de Sanidade explica que, como consecuencia de la modificaci¨®n de los precios de referencia por el Ministerio de Sanidad, ¡°pudo existir alg¨²n problema, en alg¨²n caso concreto, por parte del fabricante para asegurar el abastecimiento¡±, aunque, subraya, afect¨® ¡°solo a cinco principios activos en ocho presentaciones¡±.

El acuerdo de ayer pretende poner a fin al caos generado por la ausencia de una base de datos unificada y actualizada. A partir de ahora ser¨¢ el Servizo Galego de Sa¨²de el que se haga cargo de actualizar la situaci¨®n de los usuarios, como reclamaban los funcionarios del INSS, antes de remitir los formularios al instituto dependiente del Ministerio de Sanidad.