Osakidetza facilitar¨¢ que los pacientes identifiquen a los sanitarios euskaldunes

A partir de noviembre, todo profesional sanitario de Osakidetza que sepa euskera y quiera utilizarlo con los pacientes tendr¨¢ la posibilidad de identificarse con una insignia para que los enfermos sepan que pueden dirigirse a ¨¦l en la lengua cooficial de Euskadi. La iniciativa se centrar¨¢ en los servicios calificados como ¡°prioritarios¡± por el plan de euskera del Servicio Vasco de Salud en su reto de conseguir una atenci¨®n biling¨¹e: la atenci¨®n primaria (centros de salud), los servicios de pediatr¨ªa, las urgencias hospitalarias y las unidades de hospitalizaci¨®n.

Las identificaciones salpicar¨¢n Osakidetza a partir de ese mes, desde las puertas de la consulta del m¨¦dico ¡ªel facultativo que sepa euskera tendr¨¢ rotulada una en azul junto a su nombre en la puerta¡ª, hasta la carteler¨ªa de los distintos servicios de informaci¨®n o atenci¨®n al paciente. La propia indumentaria de trabajo de los profesionales de Osakidetza tambi¨¦n podr¨¢ incluir la e azul que representar¨¢ a los profesionales biling¨¹es con una insignia. Se ha descartado la idea inicial de imprimir el s¨ªmbolo en batas y uniformes.

Los enfermos podr¨¢n pedir la identificaci¨®n para ser atendidos en euskera

La gu¨ªa que establece las actuaciones de la iniciativa recoge adem¨¢s la posibilidad de que de las camas de los pacientes que deseen comunicarse en euskera con los sanitarios cuelgue el mismo s¨ªmbolo y plantea ofrecer insignias similares tambi¨¦n a los propios pacientes.

¡°Inicialmente, la identificaci¨®n de los empleados biling¨¹es tendr¨¢ car¨¢cter voluntario¡±, explica el director de Osakidetza, Juli¨¢n P¨¦rez Gil, en una misiva remitida a los gerentes de las distintas organizaciones en las que se divide la sanidad p¨²blica. P¨¦rez Gil resalta que en el pasado ha habido ¡°esfuerzos¡± para identificar a los vascoparlantes, pero apunta a la necesidad de una ¡°iniciativa central¡±.

Osakidetza explica que la medida tendr¨¢ inicialmente car¨¢cter voluntario

Todo ello porque ¡°los pacientes tienen dificultades a la hora de identificar a los empleados biling¨¹es¡±, recoge la gu¨ªa, una realidad que disuade a la poblaci¨®n euskaldun de comunicarse en este idioma con el personal sanitario.

El cambio que Osakidetza pone ahora en marcha es la respuesta a una de las 20 recomendaciones que surgieron a partir de la revisi¨®n del plan del euskera de 2005, que se abord¨® en 2010. Entre esos puntos de mejora figura la necesidad de identificar a los sanitarios para as¨ª allanar el camino a la utilizaci¨®n del euskera en la sanidad p¨²blica.

El objetivo es triple: facilitar la comunicaci¨®n en euskera a los pacientes que as¨ª lo deseen, lograr una mayor cercan¨ªa entre estos usuarios de la sanidad p¨²blica y sus profesionales y, adem¨¢s, posibilitar que la comunicaci¨®n entre los propios trabajadores sea en el idioma cooficial. El ¨¢mbito sanitario ha sido tradicionalmente uno de los m¨¢s criticados ¡ªpor ejemplo, por el Ararteko en sus informes¡ª por no garantizar la igualdad de derechos ling¨¹¨ªsticos de los vascohablantes.

M¨¢s de 6.000 profesionales del Servicio Vasco de Salud son candidatos a sumarse a esta iniciativa. La cifra ¡ªel 24% de los puestos estructurales de Osakidetza sobre un total de entre 25.000 y 26.000¡ª es la del personal que ha acreditado tener el perfil ling¨¹¨ªstico en euskera. De hecho, 2.000 de ellos tienen un perfil superior al que se les exige. ¡°En realidad son muchos m¨¢s los que conocen el idioma, porque hay muchos euskaldun zaharrak que no tienen t¨ªtulos, pero atienden a la perfecci¨®n en euskera al paciente¡±, explican fuentes de la Direcci¨®n de Recursos Humanos de Osakidetza, que est¨¢ impulsando las acciones en favor del euskera.

La otra cara de la moneda es que de los 4.458 puestos de la sanidad p¨²blica vasca (17% de la plantilla) que tienen como requisito obligatorio conocer el euskera ¡ªcon datos de diciembre de 2011¡ª, quienes ocupan 1.700 de ellos no tienen el perfil ling¨¹¨ªstico necesario acreditado, seg¨²n Recursos Humanos. Supone un colectivo ¡°prioritario en los cursos de euskera¡±.

Los gerentes de las comarcas sanitarias ya conocen el proyecto, que cuenta con instrucciones concretas por parte de la Direcci¨®n del Servicio Vasco de Salud y los profesionales ser¨¢n informados por carta en las pr¨®ximas semanas sobre la iniciativa.

El ¨²ltimo paso ser¨¢ informar a la poblaci¨®n, a la que se acercar¨¢ la iniciativa bajo el lema Euskaraz bai sano!, un juego de palabras con los t¨¦rminos en euskera para ¡°sano¡± y ¡°saludable¡±, pero tambi¨¦n ¡°simp¨¢tico¡± y ¡°natural¡±. A partir de ese momento, ser¨¢n los jefes de cada una de las unidades en cuesti¨®n los responsables de que extienda progresivamente la identificaci¨®n entre el personal.