La subida del IVA encarece 700 euros el coste de un entierro

M¨¦mora, uno de los principales grupos de servicios funerarios en Espa?a y Portugal, responsable de la mitad de los enterramientos de Catalu?a y del 15% del mercado en Espa?a, espera facturar un 10% m¨¢s en 2012 (165 millones de euros) con respecto al a?o anterior. Y todo, a pesar de que con los ¨²ltimos ajustes econ¨®micos del Gobierno, estos servicios han pasado de tributar el IVA del 8% al 21%, lo que se traduce en "un aumento de entre 500 y 700 euros para los clientes que no tengan contratado un seguro", ha informado esta ma?ana, v¨ªspera del D¨ªa de Todos los Santos, Eduard Vidal, consejero y director general del grupo, en una rueda de prensa en Barcelona para dar cuenta de los resultados anuales de la compa?¨ªa. Entre otros datos de inter¨¦s, M¨¦mora ha destacado el aumento de las ceremonias laicas en Catalu?a y de las familias que se acojan a un plan de financiaci¨®n para costearse la ceremonia f¨²nebre.

Los entierros laicos aumentaron un 6% en Barcelona y el ¨¢rea metropolitana hasta los 1371 sepelios, situ¨¢ndose muy cerca de 10% del total de 14.000 oficios que gestina M¨¦mora en la ciudad. Religiosa o civil, el coste de la ceremonia "no var¨ªa demasiado", ha indicado Vidal. No obstante, a pesar de que pocos negocios est¨¢n en situaci¨®n de permanecer m¨¢s indiferentes a la actual coyuntura econ¨®mica que el de la muerte, incluso este registra, dentro de otra escala de valores, ligeros matices y cambios de h¨¢bitos ocasionados por la crisis. El n¨²mero de familias que se acogen a un pago aplazado del funeral (12 meses sin inter¨¦s es la modalidad m¨¢s popular para los 3.700 euros de media que cuesta el sepelio) se ha disparado un 80% en 2012. M¨¦mora, que viene detectando desde 2010 una "tendencia de mayor austeridad funeraria", realiz¨® pagos aplazados por valor de 379.707 euros en 2010, aumentaron a 1,1 millones en 2011 y espera financiar unos dos millones de euros en este concepto antes de que termine el a?o.

Muchas familias, adem¨¢s, est¨¢n ahorrando en los complementos. Vidal ha concretado que "se ha pasado de comprar tres unidades florales o coronas a dos". Tambi¨¦n est¨¢n cambiando las costumbres en materia de traslados, ya que "muchas familias est¨¢n optando por ser ellos mismos quienes transportan las cenizas del difunto", ha apuntado Vidal. El n¨²mero de incineraciones de difuntos, m¨¢s barato que un entierro puesto que no hay que adquirir nicho, ha subido del 44,2% hasta el 45%.

Como en todo, los precios y servicios ofrecidos por las empresas funerarias tienen el l¨ªmite que el cliente decida. Los familiares pueden solicitar por 250 euros una prueba de ADN de la persona fallecida para la realizaci¨®n futura de an¨¢lisis y pruebas gen¨¦ticas. Tambi¨¦n se puede pedir la elaboraci¨®n de una "memoria digital", que consiste en un servicio de recopilaci¨®n de informaci¨®n del fallecido recopilada de internet que incluye la posibilidad de eliminar estos datos si as¨ª lo desea la familia y lo posibilita el proveedor de la p¨¢gina web de la que se desea eliminar el rastro. Algunos tanatorios ofrecen m¨²sica interpretada por m¨²sicos en directo y M¨¦mora se atreve con joyas personalizadas del difunto: un diamante hecho con restos de su cabello.

Entre los nuevos servicios que pondr¨¢ en marcha la compa?¨ªa este a?o est¨¢n una l¨ªnea de atenci¨®n telef¨®nica 24 horas al d¨ªa y 365 d¨ªas al a?o de apoyo para familiares en la que trabajar¨¢n 25 psic¨®logos cl¨ªnicos y la apertura de un nuevo tanatorio en L'Hospitalet del Llobregat para reforzar el servicio en el Baix Llobregat y los distritos de Sants-Montjuic y Les Corts. "Lo que no podemos hacer es rebajar la calidad de nuestros servicios", ha asegurado el director general de M¨¦mora, que reconoce que se est¨¢ negociando con los distintos proveedores para tratar de minimizar el impacto de la subida del IVA ante la "contenci¨®n del gasto" que est¨¢ registrando el grupo, formado por 130 empresas funerarias, con 1.200 trabajadores, y que, a trav¨¦s de Servilusa, es l¨ªder en el sector funerario de Portugal, donde factur¨® en 2011 m¨¢s de 26 millones de euros.