El Ararteko conf¨ªa en que mejore el funcionamiento de Lanbide
I?igo Lamarca visit¨® a la presidenta del Parlamento vasco, Bakartxo Tejeria
El Defensor del Pueblo vasco-Ararteko, I?igo Lamarca, ha alertado de que en 2012 se registr¨® un "aumento espectacular" de las quejas ciudadanas relacionadas con "disfunciones" en la concesi¨®n de ayudas sociales, especialmente de la Renta de Garant¨ªa de Ingresos (RGI). Lamarca ha confiado en que el funcionamiento de Lanbide "mejore" a partir de este a?o, de forma que se produzca un descenso en las reclamaciones por "disfunciones" en la gesti¨®n de las ayudas.
En unas declaraciones a los medios informativos, tras cursar una visita a la presidenta del Parlamento vasco, Bakartxo Tejer¨ªa, Lamarca ha informado de que la instituci¨®n que preside recibi¨® un total de 3.000 quejas de ciudadanos el pasado a?o, lo que supuso un incremento del 20 por ciento respecto a 2011.
Esta subida se a?ade al incremento del 26 % registrado entre 2011 y 2010, lo que supone que en un plazo de dos a?os, las reclamaciones tramitadas por el Ararteko aumentaron en casi 50 puntos porcentuales. Lamarca ha explicado que este incremento en el n¨²mero de quejas ciudadanas se debi¨® al "aumento espectacular" de las denuncias relacionadas con las ayudas sociales, especialmente la RGI, despu¨¦s de que su gesti¨®n fuera asumida por el Servicio de Empleo Vasco-Lanbide.
Los principales motivos de las denuncias ciudadanas por este motivo fueron la suspensi¨®n de la prestaci¨®n, la demora en su tramitaci¨®n o denegaciones de la ayuda. Lamarca ha se?alado que la demanda de estas prestaciones, seg¨²n apuntan los indicadores econ¨®micos, podr¨ªa incrementarse en los pr¨®ximos meses, dado que las previsiones siguen anunciando que el paro continuar¨¢ subiendo.
Las reclamaciones tramitadas por el Ararteko aumentaron en casi 50 puntos?
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