Asociaciones de consumidores avalan que Kontsumobide busque soluciones
Resaltan que el problema se centr¨® en la ya exdirectora de Consumo Apuestan por la mediaci¨®n aunque esta depende de las ¡°voluntades¡± de todas las partes
La Uni¨®n de Consumidores de Euskadi y la Federaci¨®n de Consumidores de Euskadi han defendido esta ma?ana en el Parlamento que Kontsumobide ¡°no ha perdido ninguna credibilidad¡± para tratar el problema que ha surgido por las aportaciones subordinadas de Eroski y Fagor colocadas despu¨¦s entre sus clientes por distintos bancos, que desconoc¨ªan, tal y como denuncian, que eran productos financieros "a perpetuidad" que dif¨ªcilmente recuperar¨ªan. Kontsumobide no est¨¢ deslegitimado, han se?alado, para tratar este problema, que seg¨²n la UCE se ha limitado a su exdirectora, con declaraciones que supusieron un "descr¨¦dito" de Bel¨¦n Greaves.
Las asociaciones han reconocido que ¡°la v¨ªa m¨¢s directa es la judicial¡±, un camino en el que, tal y como han destacado, es largo y costoso, por lo que han apostado por la segunda v¨ªa, la de la mediaci¨®n, que como han recordado depende de las "voluntades" de las partes, que en este caso son tres: el afectado, el banco que coloc¨® el producto y la cooperativa emisora. La federaci¨®n ha tendido su mano a colaborar con Kontsumobide para ahondar en esta segunda v¨ªa -rechaza el arbitraje- y ha reclamado una devoluci¨®n de las cantidades a corto plazo. La UCE ha apostado por tratar de que en un plazo de dos a cinco a?os se devuelva el dinero por parte de las cooperativas a los afectados que as¨ª lo pidan. La uni¨®n ha considerado, en todo caso, que "las soluciones ser¨¢n dif¨ªciles y largas".
?Qu¨¦ hay detr¨¢s de la cifra de 40.000 afectados? Todos los comparecientes han explicado que los afectados son "peque?os ahorradores" sin un gran conocimiento en materia financiera. Firmaron la adquisici¨®n de estos bonos basados en la "confianza" en los asesores de los bancos de los que eran clientes y tambi¨¦n en una intenci¨®n de "crear patria, de ayudar a tu pa¨ªs a crecer".La parlamentaria socialista Txaro Sarasua ha asegurado que existen casos en los que a los afectados se les est¨¢ denegando la justicia gratuita y ayudas sociales como la Renta de Garant¨ªa de Ingresos porque se contabiliza entre su patrimonio el dinero invertido en estos bonos, al que no pueden acceder.
El PSE denuncia que se est¨¢n denegando ayudas sociales a los afectados porque se contabilizan sus bonos entre su patrimonio
Los contratos firmados "son abusivos y totalmente anulables desde el punto de vista jur¨ªdico", seg¨²n Blanca Ib¨¢?ez, de la UCE. Desde esta misma asociaci¨®n, Dolores Alzaga ha asegurado que "incluso para m¨ª", era complicado deducir de la informaci¨®n que recibieron los consumidores que se trataba de un producto a perpetuidad.
El portavoz en este ¨¢rea de EH Bildu Igor L¨®pez de Munain ha advertido de que "en un mes se llegaron a colocar 300 millones de euros", unas cifras que para el parlamentario es una prueba de una "comercializaci¨®n que no pudo ser moralmente aceptable o en la que directamente se enga?aba". El parlamentario de UPyD, Gorka Maneiro, ha calificado de "estafa masiva" las aportaciones subordinadas. Por contra, el portavoz del PNV, Luis Javier Teller¨ªa, ha resaltado que "hay gente que sab¨ªa [el tipo de producto por el que estaba firmando] y bastante gente que no sab¨ªa", y ha reclamado que se realice un trabajo de separar estos dos casos y de aportar soluciones en base a este an¨¢lisis.
Las asociaciones han reconocido que uno de los puntos aprobados por el Parlamento, de reclamar al Gobierno la creaci¨®n de un servicio espec¨ªfico de atenci¨®n a los afectados, no es necesaria porque ser¨ªa partir "de cero" en un trabajo que ya est¨¢ realizando Kontsumobide aunque, tal y como ha reconocido la federaci¨®n, no est¨¢ acudiendo al instituto un n¨²mero "demasiado significativo".
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