Dos pasajeros recuperan 2.600 euros que hab¨ªan olvidado en el bus

El despiste pudo costarles caro. Manuel Terrent baj¨® del autob¨²s n¨²mero 64 de la EMT de Valencia e hizo un transbordo a otra l¨ªnea. Con las prisas olvid¨® en el bus un peque?o macuto con su cartera, tres libretas de banco y el dinero para devolver la pedrea del pasado sorteo de la loter¨ªa del Ni?o de la Falla Peu de la Creu de Valencia, que result¨® agraciada; unos 600 euros en total.

No se dio cuenta de su p¨¦rdida hasta unas horas despu¨¦s y no recordaba d¨®nde pod¨ªa haberlo perdido. Recorri¨® los sitios por los que hab¨ªa pasado y acab¨®, por si las moscas, en la Oficina de Atenci¨®n del Cliente de la EMT y, ?sorpresa! all¨ª estaban sus pertenencias, con dinero incluido. ¡°Es extraordinario¡±, dijo. Volvi¨® despu¨¦s con bombones para todos, tambi¨¦n para el conductor, David Castillo, que devolvi¨® su macuto. El ch¨®fer cuenta c¨®mo fue: ¡°Encontr¨¦ el bolsito semiabierto y vio que hab¨ªa billetes enrollados. Lo entregu¨¦ enseguida al registro de San Isidro¡±, cont¨®.

Ese mismo d¨ªa por la tarde otra pasajera, esta vez de la l¨ªnea 1 de la EMT, cargaba con su mochila de piel en cuyo interior estaba su cartera y documentos personales y 2.000 euros en efectivo, un dinero con el que ten¨ªa previsto pagar la mudanza de su casa y otras gestiones. Se dio cuenta el fiasco precisamente cuando fue a pagar a la compa?¨ªa de transportes. Llam¨® a la misma oficina que Manuel pero nadie le supo decir y, nerviosa, colg¨® sin dejar un n¨²mero de tel¨¦fono de contacto o sus datos. Otro conductor de la EMT entreg¨® un tiempo despu¨¦s el bolso con el dinero a la compa?¨ªa y la factura de la empresa de mudanzas; y ah¨ª es donde empez¨® el periplo. No sab¨ªan c¨®mo avisar a la propietaria de que hab¨ªan recuperado su dinero. Localizaron su tel¨¦fono fijo gracias a ten¨ªa un bonob¨²s registrado con este dato. Llamaron compulsivamente pero nadie contest¨® en las siguientes doce horas. Al final dieron con ella a trav¨¦s de la empresa de mudanzas, a la que contaron el caso. La localizaron gracias a que la compa?¨ªa ten¨ªa el m¨®vil de la pasajera. La mujer recuper¨® todas sus pertenencias y agradeci¨® la diligencia de la compa?¨ªa.

Los olvidos de objetos, valiosos o no, en los autobuses de la EMT son habituales. En los 25 a?os de servicio, la Oficina de Atenci¨®n al Cliente ha recuperado m¨¢s de 200.000 objetos perdidos. Se han encontrado documentaci¨®n, cartas, dinero, ex¨¢menes de alumnos, bolsas de playa, bocadillos, bufandas, guantes o paraguas. Sin duda el caso m¨¢s curioso de todos fue, seg¨²n la EMT, el olvido de un ni?o de cinco a?os. Una familia, con cuatro hijos, llegaba tarde a las tutor¨ªas de sus hijos y no se dieron cuenta de que uno de ellos no hab¨ªa descendido del bus. Lo recuperaron despu¨¦s de un buen susto de la mano de un inspector de la compa?¨ªa.