EH Bildu plantea multas de 6.000 euros por atender en euskera

EH Bildu ha presentado una proposici¨®n de ley en la que se reclaman sanciones de 6.000 euros para las empresas de telefon¨ªa y banca que no garanticen la atenci¨®n a sus clientes en euskera con el objetivo de que los consumidores euskaldunes vean respetados sus derechos.

El parlamentario de esta coalici¨®n soberanista Xabier Isasi ha presentado este mi¨¦rcoles en rueda de prensa esta proposici¨®n de ley que pretende subsanar la baja efectividad, que seg¨²n ha dicho, tiene el decreto de 2008 sobre los derechos ling¨¹¨ªsticos de los consumidores y usuarios vigente en la actualidad.

Isasi ha recordado que hace un mes el viceconsejero de Pol¨ªtica Ling¨¹¨ªstica, Patxi Baztarrika, present¨® en el Parlamento Vasco el an¨¢lisis sobre los resultados de ese decreto y a su juicio qued¨® en evidencia que esa normativa "no sirve" para garantizar los derechos de los consumidores euskaldunes.

Ha explicado que por ejemplo en el ¨¢mbito del comercio el ¨ªndice de cumplimiento de ese decreto destinado a garantizar la atenci¨®n al p¨²blico tanto en euskera como en castellano no supera el 25 %. Por ello ha abogado por contar con una ley ¨²nica, de aplicaci¨®n en ?lava, Bizkaia y Gipuzkoa, que garantice la comunicaci¨®n en los establecimientos colectivos y establezca plazos para adaptarse en funci¨®n del tama?o de las empresas.

As¨ª en la proposici¨®n de ley presentada se pide que a los establecimientos de m¨¢s de 50 empleados se les de un plazo de un a?o para garantizar la atenci¨®n en euskera; los que tengan de cinco a cincuenta trabajadores en plantilla dispondr¨ªan de dos a?os, y cuatro los que tengan menos de cinco empleados. Ha insistido en que la aplicaci¨®n de esta ley tendr¨¢ que completarse en decretos posteriores con un "grado de flexibilidad" adaptada a las circunstancias de cada territorio, porque seg¨²n ha reconocido, no es lo mismo un establecimiento ubicado en San Sebasti¨¢n que en Vitoria.

"La ley debe ser flexible pero tambi¨¦n rigurosa", ha a?adido Isasi, quien ha explicado que para las compa?¨ªas telef¨®nicas y entidades financieras se propone una sanci¨®n de 6.000 euros si en dos a?os no ofrecen a sus clientes la posibilidad de ser atendidos en euskera.

Esta misma sanci¨®n econ¨®mica se propone para las empresas de energ¨ªa el¨¦ctrica y gas que no remitan sus comunicaciones por escrito en euskera o, al menos, en euskera y castellano en el plazo que se determina en la proposici¨®n de ley.

Las cuant¨ªas que se recauden por esta v¨ªa se invertir¨ªan en actividades de normalizaci¨®n del euskera. En la iniciativa tambi¨¦n se regula el etiquetado de los productos y se insiste en que toda la informaci¨®n que figure en ella deber¨¢ ofrecerse "al menos en euskera". Adem¨¢s se se?ala que una vez extinguido el plazo fijado para cumplir con la normativa el producto que no la cumpla sea "retirado del mercado".

Tambi¨¦n recoge crear un "sello de compromiso ling¨¹¨ªstico" que identifique a los establecimientos y empresas que voluntariamente asumen su compromiso de atenci¨®n escrita y oral con la lengua que elija la persona consumidora.