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?Qu¨¦ acciones legales puedo tomar si me he intoxicado con el agua contaminada?

El Colectiu Ronda propone una reclamaci¨®n colectiva extrajudicial de todos los afectados por el brote de gastroenteritis

Jessica Mouzo
Garrafas y surtidor de agua Eden.
Garrafas y surtidor de agua Eden.carles ribas

El brote de gastroenteritis provocado por el consumo de agua en mal estado ha dejado al menos 3.378 afectados. La?Agencia de Salud P¨²blica de Catalu?a (ASPCAT) detect¨® el norovirus, un microorganismo que provoca la mitad de las gastroenteritis comunes, en los cultivos obtenidos de la toma de muestras de los afectados. Pero, a?falta de los resultados definitivos de la investigaci¨®n para encontrar el origen del brote, las partes implicadas tiran balones fuera o guardan silencio. La empresa distribuidora Eden, que reparti¨® ¡ªy luego retir¨® preventivamente¡ª seis lotes sospechosos con m¨¢s de 6.000 garrafas, asegura que los estudios microbiol¨®gicos realizados en su empresa no detectaron ninguna anomal¨ªa.La ASPCAT, por su parte,?corrobora la versi¨®n de Eden y ambas apuntan a la envasadora andorrana Aig¨¹es del Pirineu como foco del brote. La embotelladora guarda silencio.

Pero mientras tanto, ?qu¨¦ pueden hacer los afectados que durante uno o dos d¨ªas, sufrieron fiebre, v¨®mitos, n¨¢useas, diarrea y dolor abdominal? Primero, esperar a los resultados definitivos de la investigaci¨®n que est¨¢n llevando a cabo la Generalitat y las autoridades andorranas. Despu¨¦s, pedir responsabilidades por los da?os ocasionados.

La cooperativa de asistencia jur¨ªdica Colectiu Ronda ha propuesto realizar una reclamaci¨®n colectiva extrajudicial contra la empresa responsable. Esto significa que los afectados tendr¨ªan que proponer un acuerdo con la compa?¨ªa sobre la indemnizaci¨®n a percibir. "Tendr¨ªamos que decidir contra qui¨¦n [Eden o la envasadora]?la ponemos y estudiar qu¨¦ perjuicios ha tenido la intoxicaci¨®n a nivel individual o de las empresas", apunta la abogada Esther P¨¦rez.?Seis de los intoxicados requirieron ingreso hospitalario (ya han sido dados de alta), otros tuvieron que solicitar la baja laboral y las empresas perdieron un buen n¨²mero de trabajadores durante un par de d¨ªas.

De fallar la v¨ªa de la reclamaci¨®n colectiva, P¨¦rez apuesta por dirigirse a la ASPCAT y solicitar un proceso de mediaci¨®n entre los perjudicados y la empresa responsable. Salud P¨²blica ser¨ªa la encargada de intermediar entre las partes para llegar a un acuerdo. "En la Ley de Productos Defectuosos se recoge que todas las partes son responsables solidarias por lo que yo, como afectado, puedo reclamar contra Eden y ¨¦sta, a su vez, reclamar luego a la embotelladora, por ejemplo", se?ala la abogada.

Si tampoco se llega a un acuerdo a trav¨¦s de la mediaci¨®n, los afectados ya podr¨ªa recurrir a la v¨ªa judicial ¡ª"civil, no penal", apostilla P¨¦rez¡ª e interponer una demanda por da?os y perjuicios. Aunque no se atreven a dar una cifra, el Colectiu Ronda ha valorado las indemnizaciones seg¨²n los baremos de las infracciones graves en accidentes de circulaci¨®n. "A estas cifras habr¨ªa que aumentarles un 50% porque t¨², cuando te subes a un coche sabes que tienes un riesgo, pero al beber una botella de agua, no", puntualiza la abogada. Adem¨¢s, cada caso concreto deber¨¢ medir los da?os materiales (f¨¢rmacos consumidos, viajes anulados, d¨ªas de trabajo perdidos) que ha supuesto su intoxicaci¨®n.

Los expertos aseguran que "normalmente, suele haber respuesta a la reclamaci¨®n colectiva" y no es necesario llegar al extremo de entrar en la v¨ªa judicial. En cualquier caso, el Colectiu Ronda ha puesto en marcha una p¨¢gina web para los afectados que quieran participar en la reclamaci¨®n colectiva. Los usuarios tendr¨¢n que demostrar, con documentaci¨®n m¨¦dica o de su propia empresa, que han sufrido la gastroenteritis por el consumo de agua en mal estado.

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Sobre la firma

Jessica Mouzo
Jessica Mouzo es redactora de sanidad en EL PA?S. Es licenciada en Periodismo por la Universidade de Santiago de Compostela y M¨¢ster de Periodismo BCN-NY de la Universitat de Barcelona.

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