La Agencia Catalana de Consumo recibe 172 reclamaciones por Vueling
Baiget invita a la compa?¨ªa a dimensionar su oferta y a adecuarla a su capacidad
La Agencia Catalana de Consumo (ACC) ha recibido 172 reclamaciones desde el inicio de los problemas operativos de Vueling a principios de julio, seg¨²n fuentes del Departamento de Empresa de la Generalitat. El consejero de Empresa, Jordi Baiget, detall¨® en una comparecencia en el Parlament el 20 de julio que la ACC hab¨ªa recibido 133 reclamaciones y una denuncia desde que empez¨® la acumulaci¨®n de problemas en la aerol¨ªnea, una cifra que se ha elevado a 172 hasta esta primera semana de agosto.
En el conjunto de 2016, la Agencia Catalana de Consumo ha recibido un total de 328 reclamaciones y 10 denuncias de usuarios en relaci¨®n con esa compa?¨ªa a¨¦rea. En una entrevista de Europa Press, Baiget asegur¨® que el Gobierno est¨¢ ¡°muy vigilante¡± despu¨¦s de la experiencia con Vueling, y reproch¨® que la aerol¨ªnea anunciara la cancelaci¨®n de tres rutas ¡ªVilnius (Lituania), Rabat (Marruecos) y Mosc¨²¡ª sin informar previamente a la Generalitat a pesar de que ya estaba creada la comisi¨®n de seguimiento.
El consejero se?al¨® que Vueling ha crecido mucho en rutas y frecuencias, mientras que no lo ha hecho al mismo ritmo en n¨²mero de aviones y en personal. ¡°Lo que tiene que hacer es invertir y redimensionar su oferta a su capacidad y adecuarla, pero con tiempo¡±, dijo.
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