La tormenta invernal de HBO en pleno verano
Filtraciones, robos y fallos en la emisi¨®n empa?an para la cadena el ¨¦xito veraniego de 'Juego de tronos'
Por primera vez en la historia de Juego de tronos, la cadena HBO decidi¨® estrenar una temporada en verano. Y ha resultado ser un ¨¦xito a¨²n mayor de lo esperado. A falta de datos definitivos, cada semana parece ganar nuevos adeptos y las cifras de audiencia rompen r¨¦cords. Es una gran noticia para la cadena en una temporada estival en la que lo dem¨¢s parece no salirle tan bien. La llegada del invierno a Poniente en Juego de tronos supone la aparici¨®n de malos augurios, de amenazas inesperadas, de monstruos, de ventiscas y de traiciones. Y ese invierno parece haber afectado tambi¨¦n a la cadena con una tormenta cada vez m¨¢s impetuosa generada por el pirateo de datos, chantajes, filtraciones de cap¨ªtulos de varias series o, lo ¨²ltimo, la emisi¨®n de un episodio a destiempo, dando as¨ª la oportunidad de que se piratee. Y justo en la cadena que hab¨ªa conseguido rodear durante los ¨²ltimos a?os cada filmaci¨®n de Juego de tronos de un secretismo absoluto. Como aquella vez que tuvieron que trasladar el rodaje de San Juan de Gaztelugatxe (Bizkaia) a Irlanda del Norte porque los vecinos hac¨ªan fotos y las publicaban en internet...
A finales de julio, un par de semanas despu¨¦s del estreno de la s¨¦ptima temporada de Juego de tronos, varios medios estadounidenses informaron de que la red interna de HBO hab¨ªa sido intervenida por piratas inform¨¢ticos, que robaron 1,5 terabytes de informaci¨®n que inclu¨ªa cap¨ªtulos de varias ficciones, guiones de la serie de fantas¨ªa y correos internos de la compa?¨ªa. La cadena confirm¨® el robo y comunic¨® a los medios que estaban preocupados por el asunto, que lo estaban investigando, pero que no iba a contestar a los ladrones ni iba a hacer comentarios a la prensa cada vez que surgiera nueva informaci¨®n sobre el caso. Desde entonces han aparecido en internet cap¨ªtulos de series como Ballers, Insecure o Room 104 (las tres en emisi¨®n),?los guiones de los cap¨ªtulos 4 y 5 de la ¨²ltima entrega de Juego de tronos antes de que se emitiese, y varios medios estadounidenses han recibido enlaces con cap¨ªtulos de Curb your enthusiasm (que no se estrena hasta octubre).
Una semana despu¨¦s de la acci¨®n de los piratas inform¨¢ticos, estos anunciaron que hab¨ªan exigido a HBO un rescate de seis millones de d¨®lares (unos 5,1 millones de euros) en la moneda virtual bitcoin. Poco despu¨¦s, y tambi¨¦n seg¨²n informaci¨®n filtrada por los piratas, se supo que la cadena hab¨ªa ofrecido a los ciberdelincuentes 250.000 d¨®lares (212.000 euros) para retrasar la fecha l¨ªmite para pagar el rescate. Seg¨²n Reuters, citando a una persona cercana a HBO, la cadena hab¨ªa hecho esta oferta como "t¨¢ctica dilatoria" y sin la intenci¨®n de hacer ese pago. Los piratas no aceptaron la oferta.
En medio de todo el l¨ªo con los ciberdelincuentes, apareci¨® filtrado el cuarto cap¨ªtulo de Juego de tronos dos d¨ªas antes de su emisi¨®n el 7 de agosto. Pero poco tuvieron que ver los ladrones inform¨¢ticos. La fuga lleg¨® desde el grupo de comunicaci¨®n Star TV, encargado de la distribuci¨®n de la serie en India. Varios d¨ªas despu¨¦s de la filtraci¨®n, la polic¨ªa detuvo a cuatro personas relacionadas con el caso. Los detenidos son empleados de esa compa?¨ªa y todos ten¨ªan acreditaciones para acceder a los episodios de la serie antes de su emisi¨®n.
Avance de un cap¨ªtulo en Espa?a
Cuando parec¨ªa que las aguas se calmaban alrededor de HBO, en la madrugada del martes al mi¨¦rcoles se pudo acceder durante una hora en HBO Espa?a y HBO Nordic (que da servicio a Noruega, Suecia, Finlandia y Dinamarca) al cap¨ªtulo sexto, de siete que tiene esta temporada, cuya emisi¨®n real est¨¢ programada para el pr¨®ximo domingo 20 de agosto (madrugada del lunes en Espa?a a trav¨¦s de HBO y de Movistar). Una hora que ha sido suficiente para que el cap¨ªtulo circule por internet y para que las redes sociales se llenen de im¨¢genes que avanzan la trama y que perjudican al espectador que no quiere enterarse de nada hasta su emisi¨®n.? El cap¨ªtulo estuvo accesible en redes como?Reddit, YouTube o Twitch y otros servicios de streaming hasta que fue quitado.
"Tenemos constancia de que el pr¨®ximo episodio de Juego de Tronos ha estado disponible accidentalmente por un breve periodo de tiempo tanto en HBO Espa?a como en HBO Nordic. El error parece haber tenido origen en un proveedor externo y el episodio ha sido retirado tan pronto como se detect¨® su disponibilidad. El suceso no est¨¢ conectado con el reciente ciber incidente en HBO US¡±, ha comentado a EL PA?S la jefa de relaciones p¨²blicas de la cadena en Espa?a, Tatiana Carral.
Pese a las filtraciones, las audiencias en Estados Unidos de esta s¨¦ptima temporada son de r¨¦cord. Tres veces ha superado esta temporada la serie su tope de audiencia en Estados Unidos, sin contar datos de streaming y repeticiones. El primer cap¨ªtulo tuvo 10,1 millones de espectadores, la primera vez que se superaba la doble cifra. El cuarto, 10,2. Y el quinto y ¨²ltimo emitido hasta hoy, 10,7 millones. Se espera que los dos siguientes superen estas cifras, en especial el ¨²ltimo de la temporada, que se emite el pr¨®ximo 28 de agosto y que tendr¨¢ una duraci¨®n de 80 minutos. En el caso de esta serie, en los ¨²ltimos a?os cada vez que se ha filtrado contenido, la audiencia despu¨¦s ha sido siempre excelente. Esta borrasca parece dura para HBO, pero la llegada del invierno en Juego de tronos en verano lo arregla todo.
Intrusi¨®n en la cuenta de Twitter
El 16 de agosto, HBO sufri¨® un nuevo ataque cibern¨¦tico, esta vez a sus cuentas de Twitter y Facebook por el grupo OurMine, conocido por burlar la seguridad de cuentas famosas de la red social. Los hackers publicaron un mensaje a trav¨¦s de la cuenta oficial de la cadena en Twitter: "Hola, OurMine est¨¢ aqu¨ª, solo estamos comprobando vuestra seguridad, equipo de HBO, por favor contactad con nosotros para mejorar vuestra seguridad". La cadena no ha querido hacer comentarios sobre este ¨²ltimo ataque, que no est¨¢ relacionado con el robo de datos de finales de julio.
Lo ¨²ltimo que se ha sabido de los piratas que robaron los datos en julio, seg¨²n la publicaci¨®n Mashable, es el env¨ªo de un paquete de informaci¨®n que incluye los diarios de rodaje de Juego de tronos (incluido el del cap¨ªtulo final que se emitir¨¢ el ¨²ltimo fin de semana de agosto) e informaci¨®n sobre otra de las series estrella de la cadena, Westworld, cuyo estreno de la segunda temporada est¨¢ previsto para 2018. Mashable ha tenido acceso al calendario de producci¨®n de la nueva entrega, pero ha evitado comentar qu¨¦ informaci¨®n incluye para evitar spoilers a los seguidores de la serie.
Quejas de los usuarios
Por las redes sociales se han difundido im¨¢genes de ese cap¨ªtulo, lo que ha provocado quejas de todo tipo. Desde los que se lamentan de que el fallo en la emisi¨®n no haya sido aprovechado para que quien lo haya pirateado no haya hecho una copia en alta calidad hasta la inmensa mayor¨ªa de espectadores que no quieren saber nada de lo que va a ocurrir en la serie pasando por mensajes a HBO exigiendo que ya que lo hab¨ªan estrenado antes de tiempo lo dejaran ya p¨²blico en la plataforma. Quejas que se suman a las que se pueden leer en redes como Twitter cada vez que HBO Espa?a o HBO Nordic cuelgan los nuevos cap¨ªtulos y el primer d¨ªa el streaming de la plataforma no rinde bien y no permite ver a los espectadores el cap¨ªtulo en buena calidad.
Desde HBO Espa?a comentan a EL PA?S que las quejas en redes sociales son identificadas y reportadas al instante cuando se detectan: "Hay un equipo tecnol¨®gico experto trabajando constantemente desde 7 pa¨ªses y ocup¨¢ndose de identificar el problema y solucionarlo lo antes posible para que no vuelva a ocurrir", comentan. "Sentimos mucho las molestias que esto pueda ocasionar a algunos usuarios, pero por otro lado tambi¨¦n tenemos constancia de muchos clientes agradeciendo la informaci¨®n y entusiasmados con el servicio", apuntan.
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