Apple tacha de ¡°enga?osas¡± las acusaciones de Spotify

Apple ha salido al paso de las acusaciones vertidas por Spotify, que ha presentado una denuncia contra el fabricante estadounidense ante la Comisi¨®n Europea por competencia desleal, afirmando que la compa?¨ªa de distribuci¨®n de m¨²sica en streaming emplea una ret¨®rica enga?osa y busca beneficiarse de las ventajas de las aplicaciones gratuitas sin serlo.

"Spotify tiene todo el derecho de determinar su modelo de negocio, pero nos sentimos en la obligaci¨®n de responder cuando envuelve sus motivaciones financieras en una ret¨®rica enga?osa", sostiene la multinacional de Cupertino. En este sentido, rechaza las acusaciones de bloquear el acceso de Spotify a productos y actualizaciones de Apple, a?adiendo que cuando se han requerido ajustes al servicio de m¨²sica en streaming ha sido cuando Spotify ha tratado de eludir las mismas reglas que siguen el resto de aplicaciones. "Spotify es libre de crear aplicaciones para competir con nuestros productos y plataformas, y esperamos que lo hagan", apunta la compa?¨ªa estadounidense.

Asimismo, el due?o del iPhone y la App Store defiende que Spotify "pretende disfrutar de las ventajas de las aplicaciones gratuitas sin serlo", se?alando que ¨²nicamente exige una contribuci¨®n econ¨®mica a aquellas aplicaciones que hacen uso del sistema de pagos seguros de Apple para comercializar bienes y servicios en las apps.

A este respecto, adem¨¢s, la firma dirigida por Tim Cook apunta que en su denuncia del cobro de una comisi¨®n del 30% Spotify olvida indicar que esta se reduce al 15% despu¨¦s del primer a?o de suscripci¨®n, a?adiendo que la mayor parte de clientes hacen uso de la versi¨®n gratuita de Spotify, que incorpora anuncios publicitarios, por la que la compa?¨ªa sueca no paga a App Store.

Apple se?ala que contribuye a conectar a Spotify con sus usuarios y proporciona a la compa?¨ªa de streaming una plataforma para descargar y actualizar su app, compartiendo con ella desarrollos de software, adem¨¢s de crear un sistema de pagos seguros, mientras Spotify pretende disfrutar de todas las ventajas qued¨¢ndose el 100% de los ingresos.

"Spotify no ser¨ªa el negocio que es hoy en d¨ªa sin el ecosistema de la App Store, pero ahora est¨¢n aprovechando su escala para evitar contribuir al mantenimiento del ecosistema para la pr¨®xima generaci¨®n de creadores de apps", concluye la estadounidense.

Este mi¨¦rcoles, el consejero delegado y fundador de Spotify, Daniel Ek, explic¨® que la denuncia ante Bruselas se debe a las reglas que aplica Apple en su tienda de aplicaciones. A juicio del ejecutivo, dichas reglas "limitan adrede las opciones y reprimen la innovaci¨®n a costa de la experiencia de usuario".

En concreto, Spotify acusa a Apple de actuar como "jugador y ¨¢rbitro" para poner en desventaja al resto de desarrolladores, ya que la compa?¨ªa de Cupertino no solo es due?a de la App Store, la tienda de aplicaciones de los dispositivos de Apple, sino que tambi¨¦n opera Apple Music, que es un "competidor directo" de Spotify.

Ek se?al¨® que Apple obliga a Spotify y otros servicios digitales a pagar una comisi¨®n del 30% por cada compra realizada mediante su sistema de pagos, algo que "inflar¨ªa artificialmente" el precio de las suscripciones de Spotify por encima del de Apple Music.

En cambio, si Spotify decide no usar el sistema de pagos de Apple, la due?a del iPhone "aplica una serie de restricciones t¨¦cnicas y que limitan la experiencia" de usuario. La empresa radicada en Estocolmo ha asegurado que, en ciertos casos, no pueden mandar correos electr¨®nicos a los usuarios de su aplicaci¨®n en dispositivos de Apple. "No buscamos ning¨²n trato especial. Simplemente queremos que se nos trate como el resto de 'apps' en la App Store, como Uber o Deliveroo, que no est¨¢n sujetas a la comisi¨®n de Apple y no tienen las mismas restricciones", subray¨® el primer ejecutivo de Spotify.

Debido a esto, la firma ha solicitado a los servicios de Competencia del Ejecutivo comunitario que todas las aplicaciones, incluidas las desarrolladas por Apple, se sometan a las "mismas reglas", as¨ª como que los consumidores tengan "libertad de opci¨®n real" en lo referido a los sistemas de pagos.