La encrucijada de los medios ante Internet

Todo cambi¨® cuando comenzamos a hacer clic. Hasta la llegada de Internet, nadie sab¨ªa cu¨¢ntos de los lectores del peri¨®dico hab¨ªan le¨ªdo la noticia de la p¨¢gina 25 o hab¨ªan visto el anuncio de la 36. La jerarqu¨ªa de las noticias la decid¨ªa la direcci¨®n del diario y el precio de los anuncios era cosa del departamento comercial. Pero ese clic lo ha transformado todo. Ha cambiado la forma en que medimos, para empezar, pero tambi¨¦n la forma en que contamos.

La tiran¨ªa del clic es una explicaci¨®n perfecta de la compleja situaci¨®n en la que se encuentran los medios de comunicaci¨®n tras la invenci¨®n de Internet. Est¨¢ escrito por Bernardo Mar¨ªn, periodista de EL PA?S y una de las personas que mejor pueden hablar de los entresijos de un medio digital en Espa?a, ya que comenz¨® su carrera en el equipo que elabor¨® la primera web de este diario. El libro se devora y se hace corto; est¨¢ escrito con maestr¨ªa y precisi¨®n, y nos introduce con sabidur¨ªa y humor en esta nueva era de ¡°mentes cada vez m¨¢s distra¨ªdas, gigantes tecnol¨®gicos y unos peri¨®dicos cuyo modelo de negocio acaba de saltar por los aires¡±.

El libro parte de una premisa simple: Internet ha abierto la puerta a una gigantesca audiencia global. Y eso, de entrada, es bueno. Los periodistas quieren que sus art¨ªculos sean le¨ªdos por la mayor cantidad de gente, y por eso se esfuerzan por narrar historias que nadie haya contado a¨²n (¡°noticias¡±) y que sean relevantes e interesantes. En ese equilibrio entre la relevancia y el inter¨¦s reside la clave de que una buena historia interese a miles de lectores; el problema es cuando los medios, acuciados por la necesidad de clics, optan por historias interesantes pero irrelevantes o exageran los titulares para enga?ar a sus lectores, en lo que Mar¨ªn compara con la t¨¦cnica de los charlatanes de feria, que vend¨ªan a gritos milagrosos crecepelos que luego solo eran agua tintada.

El fen¨®meno, por tanto, no es nuevo, pero s¨ª lo es la dimensi¨®n gigantesca que ha alcanzado y el hecho de que en ¨¦l hayan ca¨ªdo medios de prestigio, que deber¨ªan comportarse m¨¢s como el fiable tendero de la esquina que como el charlat¨¢n que miente de pueblo en pueblo.

En La tiran¨ªa del clic se explican cu¨¢les son las circunstancias que nos han tra¨ªdo hasta aqu¨ª: la transformaci¨®n del negocio de los medios, la irrupci¨®n de las grandes tecnol¨®gicas, la posibilidad de medir absolutamente todo y tomar decisiones basadas en ello (en lugar de hacerlo seg¨²n las reglas del oficio) y, en fin, la apuesta por el volumen, la fabricaci¨®n de cientos de miles de noticias solo para conseguir cada vez m¨¢s clics, en una alocada carrera que atrofia el trabajo period¨ªstico y agota a los lectores. Como dijo el gur¨² Jeff Jarvis en una entrevista con este peri¨®dico, ¡°esta b¨²squeda del volumen por el volumen est¨¢ corrompiendo el periodismo, y ni siquiera es un buen negocio¡±.

Pero este libro no solo es una cr¨ªtica a una pr¨¢ctica despreciable, sino que tambi¨¦n incluye ¨²tiles consejos para ¡°el periodista del siglo XXI¡±, que no debe obsesionarse con la tiran¨ªa del clic, pero que deber¨ªa conocer c¨®mo funcionan los algoritmos de los buscadores y las redes sociales, y profundizar en las estad¨ªsticas de visitas de sus noticias. Todo con el objetivo de conseguir que estas nuevas herramientas le ayuden a hacer su trabajo lo mejor posible y ¡°seducir con honestidad¡±, en palabras del autor.

Este libro, directo y valiente, ten¨ªa que ser escrito. Y ten¨ªa que hacerlo alguien que conociera tan bien los entresijos del oficio como Mar¨ªn. Si quieren comprender por qu¨¦ este clic les ha tra¨ªdo hasta aqu¨ª, no dejen de leerlo.

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Autor: Bernardo Mar¨ªn.

Editorial: Turner (2019).

Formato: tapa blanda (96 p¨¢ginas).

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