Encuesta sobre el servicio telef¨®nico
La Asociaci¨®n de Usuarios del Tel¨¦fono y la Telecomunicaci¨®n (UTTE) ha iniciado una encuesta a nivel nacional para detectar los problemas y aspiraciones de los usuarios del servicio telef¨®nico, cuyos primeros resultados se ofrecer¨¢n en la presentaci¨®n p¨²blica de la UTTE el pr¨®ximo d¨ªa 8 de julio en el Centro Cultural de la Villa de Madrid.En el sondeo se pregunta a los usuarios si est¨¢n satisfechos del tel¨¦jrono en cuanto buen servicio, facturaci¨®n, atenci¨®n a sus gestiones por parte de la compa?¨ªa telef¨®nica, asistencia t¨¦cnica, as¨ª como el resultado de las reclamaciones efectuadas.
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