"La Paz" sin libro de reclamaciones

Tenerlo, s¨ª que lo tiene. Pero llegar hasta ¨¦l en el Pabell¨®n de Asistencia General, me cost¨® cuatro visitas a ese centro en diferentes d¨ªas (m¨¢s otras dos a la sede del Instituto Nacional de Previsi¨®n, en la calle de Alcal¨¢, y a la delegaci¨®n de la calle de Sagasta, donde present¨¦ mi denuncia).La primera vez constat¨¦ que ni en informaci¨®n (?), ni en conserjer¨ªa, ni en asistencia social, sab¨ªan d¨®nde podr¨ªa encontrarse el libro, ni siquiera si exist¨ªa. Considero que estos son los lugares de inmediato acceso para el p¨²blico.

En d¨ªas sucesivos supe que podr¨ªa estar en secretar¨ªa general o en direcci¨®n, pero por no estar en aquellos momentos ni el inspector ni el director, no pudieron proporcion¨¢rmelo.

D¨ªas antes de poder utilizarlo se me aclar¨® en la administraci¨®n general que el libro no pod¨ªa estar a disposici¨®n f¨¢cil del p¨²blico porque ?mucha gente no sabe hacer las reclamaciones ... ? (???).

Cuando, por fin, llegu¨¦ a tenerlo en mis manos, la situaci¨®n era: el libro hab¨ªa sido inaugurado el 10 de julio de 1964. En estos catorce a?os solamente se hab¨ªa llegado a cubrir en sus dieciocho primeros folios. Estoy hablando en marzo de 1978. Creo que no hacen falta otros comentarios.

Con mi insistencia en conseguirlo quise suplir a aquellos que lo han intentado y se han quedado sin terminar la carrera de obst¨¢culos. No todo el mundo tiene por qu¨¦ ser tan tozudo, claro. ?Hay o no hay libro de reclamaciones? Ll¨¢melo usted como quiera.