Talgo: silencio en cinco idiomas

Con fecha 29 del pasado mes de junio, viaj¨¦ desde Reus en el Talgo que deb¨ªa llegar a Madrid a las 19.15 horas.Aproximadamente, a partir de Guadalajara, el tren efectu¨® diversas paradas fuera de programa, hasta que, con dos horas de retraso sobre el horario previsto, entramos en Chamart¨ªn.

Ignoro el motivo de la demora, porque, y esto es lo que motiva mi protesta, en ning¨²n momento se dio explicaci¨®n alguna a los viajeros, pese a disponer el tren de un servicio de megafon¨ªa que se usa para avisar a ¨¦stos, en cinco idiomas, de la llegada a las distintas estaciones del itinerario o para poner m¨²sica.

Comprendo que un pa¨ªs que quiere situarse a nivel europeo ha de disponer de talesfinuras, pero parece que Renfe no ha comprendido a¨²n que hay una cosa que se llama respeto al viajero, al que se debe informar aun en el caso de que se desconozcan los motivos del retraso. Vivimos en un pa¨ªs donde la pr¨¢ctica democr¨¢tica a nivel cotidiano a¨²n no se ha aprendido ni por la mayor¨ªa del pueblo llano ni por las instituciones que, como en este caso, hacen pleciosistas alardes idiom¨¢ticos y no abren la boca cuando deben hacerlo./