Los 'arreglos' de Puente Cultural

Despu¨¦s de unos d¨ªas de protesta y gestiones ante la Direcci¨®n General de Promoci¨®n Tur¨ªstica, ¨¦sta patrocin¨® un acuerdo entre las agencias de viajes mayoristas. Seg¨²n dicho acuerdo se ofreci¨® a los clientes perjudicados de la segunda quincena de agosto pasar los d¨ªas que les quedaban de vacaciones (10) en hoteles de igual o mayor categor¨ªa que la contratada en principio. El ofrecimiento se hizo a t¨ªtulo de gentileza, para evitar el desprestigio de las agencias del sector tur¨ªstico en general. As¨ª pues, el viernes 19 de agosto nos reunieron en las oficinas de Puente Cultural para comunicarnos los nuevos lugares de destino, ya que los grupos originales se hab¨ªan modificado. A nosotros nos toc¨® marchar al hotel Algaida, de tres estrellas, situado en Marbella.Cuando llegamos descubrimos con sorpresa que se trataba en realidad de unos apartamentos situados en la carretera de C¨¢diz, a 12 kil¨®metros de Marbella y Fuengirola. M¨¢s desagradable fue todav¨ªa comprobar las condiciones en que se hallaban los apartamentos. La falta de higiene era muy acusada, tanto en las instalaciones sanitarias como en las dem¨¢s habitaciones. En el complejo carec¨ªamos de tel¨¦fono y la asistencia de personal era escasa. En cuanto al r¨¦gimen de comidas, ¨¦stas se efectuaban en un chiringuito de playa, no precisamente limpio.

En fin, los apartamentos Algaida se hallaban en una situaci¨®n de casi absoluto abandono y desidia. De manera que al d¨ªa siguiente de la llegada decid¨ª regresar a Madrid con mi hijo. En cuanto a los dem¨¢s miembros del grupo acusaban al igual que nosotros un gran malestar, pero desconozco la decisi¨®n que hayan tomado.?De verdad creen las agencias que han arreglado as¨ª las cosas? Yo dir¨ªa que no, y que lo que han hecho es estropearlas a¨²n m¨¢s. En lo sucesivo, vale m¨¢s que sus gentilezas sean medianamente decentes o que se abstengan de hacerlas.