Un poco de luz sobre FECSA

Si se hubiera de resumir en dos palabras la relaci¨®n entre los sufridos usuarios y una compa?¨ªa como FECSA, grande y poderosa, que domina un recurso tan primordial como la energ¨ªa el¨¦ctrica, esas dos palabras ser¨ªan sin duda: dependencia e indefensi¨®n.Quiero exponer un testimonio personal, individual y anecd¨®tico,pero que entronca con hechos recientes menos individuales y nada anecd¨®ticos. El pasado d¨ªa 25 de febrero comprob¨¦ con sorpresa que FECSA me hab¨ªa cortado la luz sin la menor explicaci¨®n. La necesaria notificaci¨®n previa de impago de un recibo apareci¨® en los archivos de FECSA devuelta por Correos, al no encontrarme en casa cuando se me envi¨® la carta certificada. En cuanto al impago, resulta ser que mi banco niega que se le haya presentado a cobro, mientras FECSA aduce falta de fondos. En resumen, una jugada de baloncesto de bella factura entre servicios y entidades cuya vocaci¨®n de servicio p¨²blico les exige algo m¨¢s que esta habilidad burocr¨¢tica para eludir sus compromisos.

Por supuesto, los costos de conexi¨®n-desconexi¨®n se han cargado a mi cuenta, sin otra alternativa que la oscuridad, gestiones interminables, viajes... Es m¨¢s f¨¢cil pagar mientras podamos hacerlo.

En contraste, y tambi¨¦n huelga decirlo, FECSA se mostr¨® mucho menos eficaz para cumplir sus compromisos de suministro en el mes de enero, cuando las nevadas-

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Parece que lo suyo sean la conexi¨®n-desconexi¨®n y los casos individuales y anecd¨®ticos.-