C¨®mo evitar los retrasos

Los futuros pensionistas pueden solicitar la tramitaci¨®n de su pensi¨®n tres meses antes de pasar a la situaci¨®n de retiro, con el fin de evitar un posterior retraso en el pago de las prestaciones. Este retraso est¨¢ ahora en tres meses de media y se debe a la necesidad de comprobar que el solicitante tiene generado el derecho. Aunque esta posibilidad no es nueva, muy poca la gente que hace uso de ella.Lo que s¨ª es novedad, seg¨²n destac¨® Carlos Solinis, director del INSS, es el derecho de los pensionistas a solicitar un anticipo sobre la futura prestaci¨®n. La cuant¨ªa del anticipo es igual a la de la pensi¨®n m¨ªnima (29.000 pesetas mensuales si se tiene c¨®nyuge a cargo, o 27.000 pesetas, en caso contrario). Esta posibilidad se incluye dentro del nuevo procedimiento administrativo puesto en marcha por el INSS para la tramitaci¨®n de pensiones. En un per¨ªodo de tres meses se procede a la resoluci¨®n provisional de los expedientes, que permite ya la solicitud de los anticipos y la concesi¨®n de la cartilla de asistencia sanitaria.

Por otra parte, se establece la tramitaci¨®n de los recursos en queja y las reclamaciones. Los recursos en queja que se presenten contra la tardanza injustificada en la resoluci¨®n de los expedientes ser¨¢n siempre contestados. Y para las reclamaciones, se crea un sistema que evite el silencio administrativo.