Los consumidores podr¨¢n hacer uso del 'buz¨®n de sugerencias'
Un buz¨®n de sugerencias para recoger las quejas y propuestas de los consumidores madrile?os ha sido instalado en la sede de la Direcci¨®n General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, en la calle de Claudio Coello, 106, planta baja (distrito postal 28006).Con este nuevo servicio se pretende tener un conocimiento directo de los problemas que afectan a los consumidores de la regi¨®n. Las quejas se pueden entregar directamente o por correo, especificando en el sobre para el buz¨®n de sugerencias.
Las propuestas de los consumidores servir¨¢n despu¨¦s de apoyo al Servicio de Consumo a la hora de programar campa?as de inspecci¨®n o de informaci¨®n. Los consumidores podr¨¢n plantear situaciones an¨®malas y problemas generales, m¨¢s que quejas concretas. Se admiten tambi¨¦n todo tipo de sugerencias para mejorar los servicios.
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