Un estudio comparativo con consultorios y ambulatorios
Casi todos los centros de salud elaboran peri¨®dicamente estad¨ªsticas para analizar su trabajo. Sobre los cinco primeros que entraron en funcionamiento en el a?o 1985 (Pozuelo, Parla, Alcorc¨®n, Fuenlabrada y Tetu¨¢n), la Direcci¨®n Provincial del Insalud de Madrid realiz¨® un estudio sobre las consultas a demanda en relaci¨®n con ambulatorios y consultorios. La poblaci¨®n que se agrupa en estos centros corresponde al 3% de la atendida por el Insalud, con una media de edad bastante joven,dada su ubicaci¨®n.El primer dato significativo se encuentra en el motivo de la consulta: acuden por delegaci¨®n de otro ambulatorio y consultorio un 10%, y un 4%, a los centros de salud, con una diferencia mayor tambi¨¦n en este ¨²ltimo de los que afirman acudir por act¨ªvidades preventivas (8,6%, frente a 5%), aunque este porcentaje se considera por los autores del estudio bajo en relaci¨®n a los objetivos que se persiguen.
La obtenci¨®n de recetas lleva al ambulatorio y consultorio a un 40%, y a un 18%, al centro de salud, y la prescripci¨®n de medicamentos es de un 78% y un 56%, respectivamente. Las exploraciones complementarias son m¨¢s numerosas en el centro de salud: un 6% m¨¢s en radiografias, y un 13% en pruebas anal¨ªticas. En cuanto a la derivaci¨®n de pacientes a especialistas y hospitales, es de un 45% y, un 11 %, respectivamente, en ambulatorios y consultorios, mientras que en el centro de salud es del 19% y el 3%.
Por ¨²ltimo, el grado de satisfacci¨®n en el usuario es mayor en el centro de salud (69% sobre 55%).
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