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Tribuna:EL OMBUDSMAN
Tribuna
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La informaci¨®n de bolsa de EL PA?S, obsoleta

La Informaci¨®n burs¨¢til del peri¨®dico es una secci¨®n que provoca numerosas quejas de los lectores. Recogemos en esta columna dos protestas concretas que se?alan no s¨®lo las deficiencias en cuanto a los datos de las cotizaciones, sino la cr¨ªtica al comentario diario de la bolsa.Desde Barcelona, el doctor Salvador Rofes nos env¨ªa como muestra la p¨¢gina de bolsas espa?olas del 16 de enero, y se?ala que una parte de los valores que cotizan en Barcelona y Valencia no est¨¢ actualizada y puede inducir al lector a cometer graves errores financieros si hace caso de la informaci¨®n. "Los apartados en que esto es m¨¢s flagrante", subraya el lector, "son sider¨²rgicas e inversi¨®n mobiliaria. Por ejemplo: Forjas Alavesas, Inpisa-Dos y Ahorro Burs¨¢til son valores de cotizaci¨®n casi diaria en Barcelona, mientras EL PAIS los mantiene a frecuencia 0, con una cotizaci¨®n del a?o pasado que no tiene nada que ver con la real. Para ver que esto es as¨ª s¨®lo hay que mirar el Boletin Diario de la Bolsa de Barcelona. Con otros valores de Valencia creo que sucede lo mismo. Igualmente pienso que deber¨ªan analizarse los valores escogidos para el listado de Barcelona, ya que faltan algunos de alta frecuencia de cotizaci¨®n y de volumen importante, como Inmobiliaria Colonial. Si el peri¨®dico no est¨¢ en condiciones de dar las cotizaciones diarias de determinados valores debe retirar los mismos de las citadas listas y no inducir a error a los lectores".

En t¨¦rminos parecidos se expresa Manuel Santaella Cruz, quien considera que no se respetan los derechos a una correcta informaci¨®n al no facilitar las cotizaciones de sociedades admitidas recientemente pero que ofrecen un elevado inter¨¦s, tanto por su frecuencia de contrataci¨®n como por la necesidad de ampliar el mercado, y pone como ejemplos a Ticsa, Acerinox, Unipapel y Mercapital. Por otra parte, este lector sugiere que el tono cr¨ªptico con que se redactan los comentarios diarios no es ¨²til para aquellos que no han asistido a la sesi¨®n, y propone que EL PA?S no imite el tono habitual del resto de las publicaciones y cite cu¨¢les fueron los valores que quedaban con dinero al final de la sesi¨®n o cu¨¢l fue el valor afectado por determinada noticia. Considera que de no ofrecer una informaci¨®n mas completa, ¨²til y menos as¨¦ptica, dicha columna puede suprimirse por su falta de utilidad.

El redactor jefe de la secci¨®n de Econom¨ªa, Joaqu¨ªn Estefan¨ªa, est¨¢ de acuerdo con las quejas, que, seg¨²n nos indica, ¨¦l conoce bien, y su respuesta es terminante: "Tambi¨¦n en la secci¨®n recibimos diariamente bastantes cartas preguntando cu¨¢ndo se van a actualizar las sociedades que cotizan en los mercados de valores. Tradicionalmente hemos cambiado el cuadro de cotizaciones cada a?o el 1 de enero. Este a?o hemos tenido, y seguimos teniendo, importantes dificultades t¨¦cnicas para dicha actualizaci¨®n. Afortunadamente, estos problemas est¨¢n en v¨ªas de arreglo, y podemos comprometemos en firme a que en pocas semanas las bolsas de valores mejorar¨¢n sustantivamente su calidad, duplicar¨¢n su contenido y se actualizar¨¢n permanentemente. Los lectores tienen raz¨®n en que las p¨¢ginas se han quedado obsoletas".

Los hombres de raza negra

Una informaci¨®n publicada en la secci¨®n de Internacional el pasado 22 de enero, titulada 12 negros muertos en un ataque perpetrado en un poblado de Sur¨¢frica, ha sido considerada por Milagros Bodas Ortega como "una manera irrespetuosa de dar noticias", y desde Madrid ha escrito al defensor de los lectores para expresar su desagrado. Acusa no s¨®lo a EL PA?S, sino a otros medios de comunicaci¨®n, de "ser racistas, sin la menor sensibilidad", y nos plantea estas preguntas: ?Doce negros qu¨¦? ?Doce perros negros acaso? ?Doce patos negros? ?O 12 cerdos negros? Pero qu¨¦ m¨¢s da; total, son tantos los negros que mueren que ya deber¨ªamos presuponer de lo que se trata: hombres, mujeres y ni?os, ?no es eso?".

La responsable de la secci¨®n de Internacional, Maril¨® Ruiz de Elvira, comprende las razones de la lectora, y le ofrece una explicaci¨®n coherente: "Nos gustar¨ªa hablar simplemente de personas en el caso de Sur¨¢frica, sin distinguir si son blancas o negras, pero la existencia del apartheid nos obliga a destacar la raza de los protagonistas, ya que los negros, siendo mayor¨ªa, ni siquiera tienen derecho al voto. Por ello, al igual que hacen todos los peri¨®dicos del mundo, hablamos de negros o blancos cuando nos hacemos eco de incidentes en los que la raza o el racismo, como ocurre en este caso, son un elemento fundamental de la noticia. El Diccionario de la Lengua Espa?ola afirma, en su segunda acepci¨®n: 'Negro: d¨ªcese del individuo cuya piel es de color negro".

Direcciones y recomendaciones

Determinados reportajes que aparecen en el peri¨®dico suelen ir documentados con direcciones para facilitar al lector la posibilidad de obtener mayor informaci¨®n sobre los temas tratados. ?ste es el caso del art¨ªculo publicado en la secci¨®n de Salud del 16 de noviembre de 1986 bajo el t¨ªtulo Operaci¨®n para eliminar la grasa, referido a la liposucci¨®n, operaci¨®n de cirug¨ªa est¨¦tica que consigue remodelar el contorno corporal, escrito por Ana Garc¨ªa Arce. Al final del informe se a?ad¨ªa la direccion de la Asociaci¨®n Nacional de Esteticistas, as¨ª como la de algunos doctores que tratan la enfermedad, y se advert¨ªa: entre otros muchos m¨¦dicos de toda Espa?a que la llevan a cabo".

El tema de las direcciones ha hecho reaccionar al presidente de la Sociedad Espa?ola de Cirug¨ªa Pl¨¢stica, Reparadora y Est¨¦tica, Manuel Tafalla Pe?a, quien reclama a este peri¨®dico que se haga una lista completa de todos los profesionales, centros m¨¦dicos o ciudades donde se practica dicha intervenci¨®n, e indudablemente, la fuente de informaci¨®n debe de ser nuestra sociedad".

El subdirector responsable de la edici¨®n del domingo, Eduardo San Mart¨ªn, nos indica que no se trataba de una relaci¨®n exhaustiva, sino de una recomendaci¨®n, y por tanto, de una elecci¨®n entre diferentes ofertas, y a?ade: "Tal decisi¨®n constituye una pr¨¢ctica leg¨ªtima de todo medio de informaci¨®n, siempre que esa elecci¨®n no est¨¦ determinada por intereses o presiones de grupos econ¨®micos o sociales, lo que no es el caso".

Con los mismos razonamientos se expresa la autora del reportaje, Ana Garc¨ªa Arce: "El art¨ªculo s¨®lo pretende informar acerca de la est¨¦tica personal, pero, dado que la liposucci¨®n es una operaci¨®n quir¨²rgica, se citan profesionales reconocidos de esta especialidad y, en ¨²ltimo lugar, se hace una mera indicaci¨®n a la Asociaci¨®n de Esteticistas".

Para complementar la informaci¨®n, el ombudsman a?ade ahora la direcci¨®n de la. Sociedad Espa?ola de Cirug¨ªa Pl¨¢stica, Reparadora y Est¨¦tica: calle de Santa Isabel, 51. 28012 Madrid.

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