Desde el tren
Le escribo desde el tren: concretamente desde el Talgo. Lo utilizo todos los viernes entre Vals y Madrid a las cinco de la tarde. Hoy ha llegado a la estaci¨®n de Vals, procedente de Barcelona, con 50 minutos de retraso (la distancia entre ambas estaciones es de 100 kil¨®metros, aproximadamente). Veremos a qu¨¦ hora llegamos a Madrid. La semana pasada lo hicimos con una hora y media de retraso. La anterior, con m¨¢s de una hora. Desde que este tren cambi¨® de horario (antes pasaba por Vals a las 15.30) nunca ha llegado a la hora prevista. ?A qui¨¦n reclamar? ?Para qu¨¦ se paga un suplemento en este tren que es casi tanto como el valor del billete normal?Por descontado que el viajero no recibe ning¨²n tipo de explicaciones por el sistema de megafon¨ªa del tren: ¨¦ste s¨®lo sirve para anuncios comerciales y de las pel¨ªculas y para incitar al consumo en el supercaro bar.
Y que tampoco intente el familiar que viene a esperarte recabar informaci¨®n telef¨®nica para evitarse la espera en la estaci¨®n. El supuesto tel¨¦fono de informaci¨®n siempre comunica o, sencillamente, nadie contesta.
A la vista de esto, me parece de un completo cinismo los mensajes publicitarios con los que Renfe nos invita a utilizar el tren. Quiz¨¢ fuera m¨¢s efectivo que este dinero se gastara en mejorar la puntualidad de los trenes.
?Ah!, hoy hemos llegado a Madrid con un retraso de una hora y 10 minutos.-
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