Gil-Robles achaca a la Administraci¨®n el retraso en tramitar quejas ciudadanas

El Defensor del Pueblo, ?lvaro Gil-Robles, ha reconocido la necesidad de acortar los plazos en la tramitaci¨®n de las quejas de los ciudadanos, para lo que considera necesaria la colaboraci¨®n de las administraciones p¨²blicas a la hora de remitir las contestaciones m¨¢s r¨¢pidamente. Para ?lvaro Gil-Robles, el tiempo que se tarda en estudiar detenidamente un expediente no depende tanto de la instituci¨®n como de los organismos administrativos.

?lvaro Gil-Robles, quien asisti¨® el viernes por la noche a una acto organizado por los abogados segovianos, se?al¨® que si termina su mandato habiendo conseguido que los espa?oles conozcan la instituci¨®n y la sientan corno algo propio a la que pueden acudir de una manera simple, gratuita y eficaz, se habr¨¢ dado un paso importante en la historia de la instituci¨®n del Defensor del Pueblo.

No obstante, Gil-Robles, quien dijo que sabe lo que es ser independiente y actuar independientemente, indic¨® que los espa?oles est¨¢n escribiendo al Defensor del Pueblo con mayor conocimiento de causa y ya entienden que la instituci¨®n s¨®lo puede servir para canalizar las quejas contra el mal funcionamiento de las administraciones p¨²blicas.