La Uni¨®n de Consumidores requiere notarialmente a varias marcas por hacer anuncios enga?osos
La Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE) ha presentado requerimientos notariales contra varias marcas, entre ellas Damart y Larios, por considerar que incurren en publicidad enga?osa en el primer caso e indirecta en el segundo. Si estas empresas no modifican su publicidad o no contestan al requerimiento en los plazos que fija la ley, la UCE podr¨ªa llevar a los tribunales de justicia a las citadas marcas.
La UCE ha presentado varias denuncias ante el Instituto Nacional de Consumo (INC) contra una serie de anunciantes por considerar que su publicidad induce a equivocar al consumidor. Esta asociaci¨®n ha iniciado un procedimiento judicial contra la marca Larios porque un anuncio de aperitivos con su firma emitido en televisi¨®n contiene publicidad indirecta. "Entendemos que al promocionar la misma marca se induce indirectamente al consumo de ginebra", se?ala un portavoz de la UCE, quien considera que con ello compite deslealmente respecto a otras marcas.La publicidad esta regulada por una ley de 1988 que entr¨® en vigor a comienzos de este a?o. Esta ley habla de varios tipos de publicidad il¨ªcita y entre ellos cita la enga?osa, la desleal y la subliminal. Tambi¨¦n recoge los supuestos de publicidad encubierta e indirecta.
Varias marcas han sido denunciadas ante el Instituto Nacional de Consumo por enviar publicidad enga?osa por correo. Algunas de ellas son Damart y Beyela, que se dedican a la venta de prendas de vestir, y Dep¨®sito de la Marina, que vende prism¨¢ticos y otros accesorios por correo. "Existe un mercado de direcciones, que pueden obtenerse en tiendas, empresas o colegios profesionales, que son utilizadas por ciertas marcas para incluirlas en su propaganda. ?stas env¨ªan a ciertas personas folletos y cat¨¢logos muy bien estudiados y complejos que inducen a la confusi¨®n e incluyen certificados de garant¨ªa y premios supuestamente cuantiosos", comenta Alejandro Perales, miembro de la UCE. Esta organizaci¨®n ha recibido numerosas reclamaciones en el caso de Damart procedentes de Cantabria, Galicia y Madrid.
Bisuter¨ªa por joyas
"Los reclamantes consideran que los premios o art¨ªculos que reciben en sus domicilios no tienen nada que ver con lo que se les prometi¨®. A la gente se le ofrecen joyas de gran valor y reciben bisuter¨ªa", comenta un portavoz de la UCE. "Una se?ora de Santander, D. C. 0., alega que pidi¨® un reloj y le funcion¨® dos horas. Al se?or A. L. S., tambi¨¦n de Santander, le dijeron que hab¨ªa resultado premiado en la "categor¨ªa joyer¨ªa" y le enviaron un colgante de bisuter¨ªa", afirma la misma fuente. Uno de los p¨¢rrafos de una carta enviada por Damart advierte a la persona agraciada que ha obtenido un premio que para recibirlo tendr¨¢ que comprar art¨ªculos Damart por un valor superior a 1.800 pesetas.El subdirector de Instituto Nacional de Consumo (INC), Jos¨¦ Luis Centeno, admite que en el caso de Damart han recibido m¨¢s de 50 reclamaciones, por lo que han puesto el asunto en conocimiento de las autoridades auton¨®micas. Centeno asegura que la Generalitat de Catalu?a ha abierto un expediente a esta marca. Este redactor no pudo localizar ayer a ning¨²n directivo de la firma Damart, ubicada en Catalu?a, para que explicara su versi¨®n en estos casos. Centeno asegura que en el instituto se reciben numerosas reclamaciones por publicidad enga?osa. Los entidades que m¨¢s quejas provocan con su publicidad son los bancos (m¨¢s de 2.000 denuncias), las financieras, las entidades de asistencia y las inmobiliarias.Un portavoz de la UCE anuncia que las entidades bancarias Barclays y Bankinter tuvieron que ampliar la informaci¨®n de sus mensajes publicitarios sobre intereses, a requerimiento de esta organizaci¨®n.
Otros casos de publicidad enga?osa mencionados son los de pat¨¦s La Piara, Louri?o, Mina y Purlom. La UCE ha presentado requerimientos notariales contra estas firmas porque dec¨ªan en su publicidad que eran foie-gras. La firma Louri?o ha rectificado la etiqueta de sus productos, mientras que la publicidad televisiva de La Piara ha desaparecido.
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