1.000 fincas tienen cortado el gas por defectos en la instalaci¨®n
Un total de 1.000 fincas de las 35.000 que est¨¢n conectadas a la red de Gas Madrid carecen en estos momentos, debido a cortes inmediatos y provisionales, del suministro de este combustible. En esos edificios viven unas 14.000 familias. La compa?¨ªa ha precintado estas instalaciones ante los defectos encontrados por sus inspectores. Gas Madrid tiene que revisar anualmente, por ley y desde 1989, el 25%, de las instalaciones. La visita de la inspecci¨®n, que ha llegado ya a la mitad del medio mill¨®n de usuarios que tienen contratado el servicio en la actualidad, ha constatado irregularidades en el 70% de las conexiones. Los vecinos, mientras tanto, se quejan de los cortes del suministro y de la actuaci¨®n indiscriminada de las empresas instaladoras.
Los responsables de Gas Madrid se lamentan de la mala imagen que est¨¢ adquiriendo la compania, adquirida hace casi un ano por Repsol, por probleinas que no le competen ni directa ni, muchas veces, indirectamente. En este sentido apuntan su obligaci¨®n, delegada por la Administraci¨®n, de realizar las inspecciones. "Es desagradable hacer de polic¨ªa, y es algo que no sucede en ning¨²n pa¨ªs", explica Antonio Blanco Pe?alba, director comercial y de planificaci¨®n.
Este portavoz se?ala tambi¨¦n errores en la reglamentaci¨®n vigente para materiales combustibles como el no especificar que la revisi¨®n anual del 25% de las instalaciones tiene que ser no aleatoria, como hasta ahora, sino sobre casos diferentes en cada ejercicio, para completar toda la red en cuatro a?os. La ejecuci¨®n de este programa, denorninado Plan de Inspecciones Sistem¨¢ticas y que cuenta cada a?o con un presupuesto de 1.000 millones de pesetas, ha hecho posible un chequeo a fondo de la red.
Red muy antigua
El uso y el desgaste de la red es una de las claves de la actual renovaci¨®n de instalaciones. En el barrio de Salamanca, donde hay instalaciones con m¨¢s de 50 a?os, el promedio de edad de la canalizaci¨®n se sit¨²a en 30 a?os. La decisi¨®n de realizar las obras de mejora chocan, en muchas ocas1 ones, con las disputas habituales entre inquilinos y propietarios de renta antigua. Un portavoz de la compa?¨ªa destac¨®, en este sentido, que "el 90% o 95% de los problemas se encuentra en el casco urbano".La asistencia t¨¦cnica de Gas Madrid, compuesta por un equipode 100 personas, ha inspeccionado un total de 260.000 instalaciones, pero 230.000 siguen sin revisar. Fuentes de la compa?¨ªa han asegurado que en este a?o se actuar¨¢ sobre las 120.000 conexiones que faltan para terminar la renovaci¨®n de la red en los primeros meses de 1993.
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Demoras, cortes en el suministro del gas y el descontrol con los instaladores, quejas vecinales
Viene de la p¨¢gina 1La Federaci¨®n Regional de Asociaciones de Vecinos firm¨® en enero del a?o pasado un acuerdo con Gas Madrid, con el respaldo de la Comunidad, en el que se contemplaba la resoluci¨®n de la mayor¨ªa de las reivindicaciones de los usuarios y se solvent¨® "bastante" la situaci¨®n de las demoras con la ejecuci¨®n r¨¢pida de reparaciones y revisiones. "Sin embargo, sigue sin resolverse la actitud de los inspectores de la compa?¨ªa, en cuanto a determinar los lugares exactos de las deficiencias", se detalla en un informe vecinal.
En este mismo informe se critican, de manera especial, "las acciones sin control protagonizadas por los instaladores". La actuaci¨®n de este servicio es protestada por la fijaci¨®n de precios indiscriminadamente "sm atendiendo a una pol¨ªtica real de costes", por la no entrega de facturas" y por "negarse a facilitar los certificados de instalaci¨®n si no es abonado ¨ªntegramente el importe de la factura".
Los vecinos reclaman un servicio de orientaci¨®n presupuestaria y la creaci¨®n de ¨®rganos de mediaci¨®n entre las partes para llevar un mejor control. Entre las 1.740 llamadas recibidas en su propio tel¨¦fono de informaci¨®n en el primer trimestre de 1991, la Federaci¨®n Vecinal comprob¨® que el 33% consultaban problemas generales. La lista de quejas planteadas la encabezan los cortes del suministro, la falta de informaci¨®n sobre la fecha de las inspecciones, las reclamaciones sobre desperfectos en aparatos y los conflictos con los instaladores.
?ngel Olivar, presidente de Asefosan, la patronal de las empresas instaladoras que aglutina al 90% de] sector, reconoci¨® que "algunas de estas denuncias, casos aislados, son verdad pero en este momento dulce, con gran cantidad de trabajo y de competencia, el mercado est¨¢ tirando a la baja en los precios". Olivar entiende que el usuario tiene la obligaci¨®n de pedir siempre factura o en caso contrario denunciarlo y que las demoras se producen por "la indecisi¨®n de los propietarios a la hora de pedir hasta 15 y 20 presupuestos".
Gas Madrid remarca que no tiene ninguna autoridad sobre los instaladores y que s¨®lo puede ejercer funciones de asesoramiento, con una lista negra y otra de empresas recomendables. Esta compa?¨ªa hace hincapi¨¦ en relaci¨®n a los ¨²ltimos incidentes, explosiones e intoxicaciones, que "la instalaci¨®n del gas del usuario es tan de su propiedad como la el¨¦ctrica, el agua o los ascensores. La empresa s¨®lo es responsable hasta la llave de paso de entrada en el inmueble".
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