M¨®stoles, Legan¨¦s y Fuenlabrada tendr¨¢n el 010 antes que Madrid
Los ayuntamientos de M¨®stoles, Legan¨¦s y Fuenlabrada preparan durante estos d¨ªas la instalaci¨®n del tel¨¦fono de informaci¨®n vecinal, 010, que actualmente ya existe en ciudades como Barcelona y Bilbao. Este servicio, que ya podr¨ªa funcionar durante este mes en las tres localidades, tambi¨¦n va a ser establecido en el Ayuntamiento de Madrid a primeros del pr¨®ximo a?o.Mientras en el Ayuntamiento de Madrid una empresa privada gestionar¨¢ este servicio, en M¨®stoles, Legan¨¦s y Fuenlabrada se est¨¢ formando una plantilla de funcionarios municipales que atender¨¢n las llamadas de los vecinos. A trav¨¦s del 010 se contestar¨¢ a cualquier pregunta sobre servicios municipales, y se responder¨¢ por escrito a cualquier solicitud de informaci¨®n. Tambi¨¦n se podr¨¢n resolver tr¨¢mites.
Por el momento, el servicio dispondr¨¢ tan s¨®lo de seis l¨ªneas de tel¨¦fono. El horario de atenci¨®n ser¨¢ de nueve de la ma?ana a ocho de la tarde. Se espera recibir una media de 200 llamadas diarias, una cantidad reducida en comparaci¨®n con las 2.000 que se contestan en pueblos de Barcelona.
La inversi¨®n realizada por los tres ayuntamientos del sur es de unos 40 millones de pesetas.
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