Respaldo a la fiabilidad del sistema de Sofres de medir la audiencia televisiva

Los controles de audimetr¨ªa que ha realizado la Asociaci¨®n para la Investigaci¨®n de Medios de Comunicaci¨®n (AIMC), entidad que aplica el Estudio General de Medios (EGM), han demostrado que no existe ninguna raz¨®n por parte de los usuarios para desconfiar del sistema de medida de audiencia que utiliza Sofres, seg¨²n se?al¨® Carlos Lamas, director adjunto de la AIMC, en el seminario sobre Audiencias de televisi¨®n de la Asociaci¨®n Espa?ola de Estudios de Mercado, Marketing y Opini¨®n (AEDEMO), que se clausur¨® el viernes por la noche en Tenerife.

El mismo apoyo al sistema de Sofres fue expresado por representantes de anunciantes, centrales de medios, agencias de publicidad y por las cadenas de televisi¨®n Antena 3 TV y TV3 en el transcurso de un debate que cerr¨® el seminario. No asisti¨®, aunque estaba anunciado, el director general de Tele 5, Valerio Lazarov, uno de los promotores de la disidencia del sistema de Sofres.En opini¨®n de la AIMC, los datos de Sofres no ofrecen ni m¨¢s ni menos conflictos que los que plantean, entre otros, los estudios equivalentes de audiencia de Italia (Auditel) o Alemania (GFK). No obstante, los estudios de control de los m¨¦todos que utiliza Sofres, que ha realizado la AIMC, han detectado algunos fallos referidos especialmente a los programas inform¨¢ticos que se aplican al proceso de datos de audimetr¨ªa.

Para Alberto de Pablo, director general adjunto de Sofres, estas anomal¨ªas tienen car¨¢cter secundario "ya que en la audiencia no se ha encontrado nada que haga pensar en sesgos y manipulaciones". Seg¨²n Xavier Oliver, hasta la semana pasada presidente de la Asociaci¨®n Espa?ola de Agencias de Publicidad, Sofres tiene todav¨ªa que resolver los problemas de medici¨®n de las audiencias en desplazamientos y fines de semana y de los hogares de m¨¢s de 2 televisores, pero utiliza en general un instrumento v¨¢lido, riguroso y fiable. "Si Lazarov y los dem¨¢s quieren montar una nueva empresa deber¨¢n contar con las agencias", dijo, "porque de lo contrario boicotearemos sus planes".

La asociaci¨®n de expertos y empresas en investigaci¨®n de audiencia no quiere pronunciarse directamente sobre este problema. "Estamos en uno de los momentos de mayor tensi¨®n en la aplicaci¨®n de investigaci¨®n de audiencias", reconoci¨® a EL PA?S Carlos Clavero, presidente de AEDEMO, "pero como asociaci¨®n no podemos ni debemos intervenir; nadie nos lo ha pedido".

La contestaci¨®n a Sofres alcanz¨® su m¨¢xima expresi¨®n en diciembre, cuando Tele-5, TVE, Televisi¨®n Gallega, Telemadrid, Canal Sur y Canal Nou de Valencia, anunciaron que crear¨ªan otra empresa para controlar la explotaci¨®n de los aud¨ªmetros, alegando que la actual carec¨ªa de rigor y fiabilidad y porque, adem¨¢s, era muy cara. Aunque las espadas siguen en alto, fuentes de Sofres y de las cadenas "disidentes" han confirmado que mantienen contactos. No se descarta que las cadenas de televisi¨®n puedan adquirir una participaci¨®n accionarial en Sofres, que en la actualidad est¨¢ participada en un 60% por el grupo Sofres franc¨¦s y en un 40% por Telef¨®nica.