Los tel¨¦fonos "party line" a trav¨¦s del 07 originan facturas de hasta 4 millones
La UCE denuncia los efectos de la regulaci¨®n del 903
Las l¨ªneas er¨®ticas y de party line (multiconferencia) han vuelto a cosechar v¨ªctimas coincidiendo con la celebraci¨®n, hoy, del d¨ªa internacional del consumidor. G. F. F., un padre de familia espa?ol de humildes recursos no sabe c¨®mo va a pagar a Telef¨®nica el sablazo de m¨¢s de 4 millones de pesetas que le ha supuesto que su hijo se enganchase a estos servicios ofrecidos a trav¨¦s del prefijo internacional del 07.La Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE) va a intentar, a trav¨¦s de la junta arbitral de consumo, que Telef¨®nica evite el desahucio de esta familia permiti¨¦ndole pagar en plazos asequibles. Pero, advierte, existe el peligro de que ¨¦ste ?o sea un caso aislado por los resultados contraproducentes de las restricciones impuestas, el pasado a?o, a servicios similares pero m¨¢s baratos del 903; una avalancha que podr¨ªa incluso "desequilibrar la balanza comercial espa?ola".
La familia de G. F. F. acababa de recibir un recibo de m¨¢s de 1,7 millones de pesetas. No se hab¨ªa recuperado todav¨ªa del susto, cuando Telef¨®nica les envi¨® un aviso para que pagase una fianza de m¨¢s de 4 millones de pesetas como condici¨®n para que no les cortasen la l¨ªnea. Era la prueba de que no hab¨ªa sido un error, sino que, adem¨¢s, otro recibo con cantidades parecidas estaba ya en marcha.
La investigaci¨®n de los expertos de la UCE estuvo facilitada por el hecho de que G. F. F. es uno de los escasos usuarios espa?oles que tiene una factura pormenorizada. Enseguida pudieron apreciar que el peso de la deuda correspond¨ªa a un n¨²mero de Hong Kong, el enclave brit¨¢nico en China, que ofrece servicios de party line.
Su hijo, menor de edad, se hab¨ªa enganchado a la l¨ªnea en los momentos de ausencia de los padres -la madre intenta redondear los ingresos trabajando como asistenta- Bastaba con marcar un n¨²mero con el prefijo 07 que da acceso a las llamadas internacionales y que, por lo tanto, est¨¢ excluido de la regulaci¨®n a la que se hallan sometidos los servicios del 903.
Ventajas y barreras
Se trataba de uno de los 90 n¨²meros del mismo tipo de servicios que, como media, ha contabilizado la UCE en la prensa espa?ola y en los programas de televisi¨®n, especialmente los de emisoras extranjeras captados por parab¨®licas. La eficiencia de estas empresas elimina las barreras idiom¨¢ticas al ofrecer una carta tambi¨¦n en castellano.
"Desde que la regulaci¨®n provoc¨® la suspensi¨®n de las empresas de servicios del 903 e impuso restricciones a sus actividades, han vuelto a crecer como la espuma los anuncios de servicios de party line, l¨ªneas er¨®ticas y hor¨®scopos por el 07 que, tras la proliferaci¨®n de los del 903, hab¨ªan casi desaparecido", dice Adolfo Varel¨¢, experto de la
UCE en servicios p¨²blicos. "Los mismos servicios ofrecidos a trav¨¦s del 07, desde Hong Kong o Australia, resultan un 448% m¨¢s caros que los del 903 que se ofrecen desde Espa?a".
Cada tarde que el ni?o de G. F. F. pasaba al tel¨¦fono del 07, contando un promedio de cuatro horas, provocaba un gasto de 96.000 pesetas; para lograr la misma cifra con un servicio del 906 hubiese necesitado 22 horas de escucha.
"A largo plazo hay escasas posibilidades de lograr una legislaci¨®n internacional como la del 903 y, por otra parte, las restricciones no evitan que estos servicios sean de irresistible atractivo para los menores; el resultado es que mientras antes el 40% del desembolso de las v¨ªctimas iba a parar a Telef¨®nica, ahora este porcentaje vuela al extranjero", subraya Varela, que a?ade: "La ¨²nica soluci¨®n es contrarrestar el 07 con oferta del 903 y no dejar solas a las empresas extranjeras eliminando a las espa?olas".
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