La necesidad de un debate
Con la aprobaci¨®n del reglamento t¨¦cnico para la concesi¨®n de dos licencias de la telefon¨ªa m¨®vil en la modalidad paneuropea -GSM (Global System for Mobile Communications)-, el Consejo de Ministros del pasado 1 de julio da el pistoletazo para la liberalizaci¨®n de las telecomunicaciones en Espa?a.El debate est¨¢ servido: el uso y conocimiento de los SAT (Sistemas Avanzados de Telecomunicaciones) -Pc, Videotex, acceso a bases de datos, fax, radiomensajer¨ªa, Telefon¨ªa m¨®vil, videoconferencia, CAD-CAM, RAL, EDI y pago con tarjeta es todav¨ªa incipiente en nuestro pa¨ªs, pero ya estudios, indican el elevado grado de satisfacci¨®n de los usuarios (Fundesco, 1994), "si bien el manejo excesivamente complejo y la existencia de problemas relacionados con las necesidades de formaci¨®n para la adecuada, utilizaci¨®n de los servicios, avanzados" es motivo de su no adquisici¨®n por un porcentaje en torno al 11% de las empresas consultadas.
Este dato se complementa con los ofrecidos por la AUVE (Asociaci¨®n de Usuarios de Videotex de Espa?a) ( Videotex Comunicaci¨®n, 1994) cuando analiza al usuario en Espa?a y descubre el perfil de una persona de 25 a 45 a?os con estudios superiores y elevado nivel adquisitivo, propietaria de una peque?a o mediana empresa, de profesi¨®n liberal o en puesto directivo de una gran empresa, y residente en una ciudad de m¨¢s de 100.000 habitantes, y que tiene criterios formados para seleccionar sus medios de informaci¨®n.
La implantaci¨®n pr¨¢ctica en todo el territorio nacional del servicio telef¨®nico b¨¢sico -voz-, con la experiencia de Telef¨®nica ejerciendo en monopolio, y la aparici¨®n de nuevas operadoras en competencia, nos aboca al mismo debate que ya se est¨¢ produciendo, no sin cierta virulencia, en EE UU y R U, y en todos los pa¨ªses de la Union Europea.
M¨®nica Horton, corresponsal de Daily Telegraph y Financial Times, observa, sin cuestionar los beneficios que aporta a los ciudadanos el uso de sistemas avanzados de telecomunicaciones, que "la posibilidad de contar con un servicio telef¨®nico b¨¢sico nunca se hab¨ªa cuestionado antes, protegida como estaba por la legislaci¨®n. Sin. embargo, hay quienes se preguntan si el desmantelamiento de los monopolios y la entrada de los operadores privados sin obligacion de prestar un servicio universal puede llegar a poner el servicio b¨¢sico en peligro.
Para bien o para mal, los pol¨ªticos tienen la palabra".
El Ministerio de Obras P¨²blicas, Transportes y Medio Ambiente concluye: "El entorno europeo en el que se enmarca la econom¨ªa de nuestro pa¨ªs est¨¢ fuertemente condicionado por el Tratado de la Uni¨®n Europea, que tiene un fuerte car¨¢cter librecambista. Sin embargo, la aplicaci¨®n de sus principios a los servicios p¨²blicos de telecomunicaci¨®n est¨¢ condicionada por la necesidad de alcanzar un punto de equilibrio entre el principio de la competencia, el de la armonizaci¨®n y el de garantizar un servicio p¨²blico universal, como derecho de todos los ciudadanos".
La inevitable implantaci¨®n de los servicios avanzados de telecomunicaciones entre amplios colectivos definidos por variables profesionales y residenciales. La creaci¨®n de industrias en torno a la fabricaci¨®n de dispositivos electrotelem¨¢ticos para consumo masivo. La formaci¨®n de nuevos profesionales flexibles y multidisciplinares que conjuguen inform¨¢tica, telecomunicaciones, dise?o, periodismo, ling¨¹¨ªstica, filolog¨ªa y sociolog¨ªa, para ser capaces de concebir, desarrollar y gestionar centros servidores de informaci¨®n electr¨®nica marca dos por una f¨¦rrea competencia empresarial. El desarrollo de nuevos mercados de audiencia, con dos caracter¨ªsticas diferenciadoras de los actuales: la comunicaci¨®n interactiva y los costes tarifarios de consumo, ofrecen todos los elementos necesarios para establecer un debate que desde los m¨¢s diversos colectivos sociales, t¨¦cnico-profesionales, empresariales, administradores y usuarios tienen la perentoria necesidad de. afrontar en las postrimer¨ªas del siglo XX. El futuro no espera a nadie, y la sociedad espa?ola tiene que participar en ¨¦l, con la plena convicci¨®n de que su construcci¨®n tambi¨¦n depende de nosotros.
V¨ªctor Domingo Prieto es presidente de la AUVE (Asociaci¨®n de Usuarios de Videotex de Espa?a).
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