Isidoro ?lvarez califica los resultados de "satisfactorios" al producirse en un a?o de crisis

En su discurso de presentaci¨®n del informe de gesti¨®n, el presidente del consejo, Isidoro ?lvarez, calific¨® los resultados del ejercicio, "obtenidos en una compleja situaci¨®n econ¨®mica general", como "satisfactorios, que ratifican el acierto en la gesti¨®n, reafirman nuestra solidez, facilitan la expansi¨®n y siguen pronosticando un buen futuro para el grupo".Adem¨¢s de la cifra de beneficios, ingresos y ventas e inversi¨®n, ?lvarez resalt¨® como "significativa" la reducci¨®n en un 1,2% de los gastos de explotaci¨®n del grupo, y en un 8,7% de las existencias de mercanc¨ªa al cierre del ejercicio.

Isidoro ?lvarez se?al¨® que las grandes l¨ªneas que hab¨ªan guiado la actuaci¨®n del grupo en el ejercicio hab¨ªan sido la expansi¨®n, la innovaci¨®n, la especializaci¨®n y la mejora de la gesti¨®n.

"Expansi¨®n", dijo, "para reafirmar la voluntad de crecimiento, dar respuesta a los cambios del mercado, aumentar y mejorar nuestra oferta y dar un mejor servicio". "Innovaci¨®n para dar respuesta a las demandas de un mercado din¨¢mico y competitivo, para mantener la vanguardia tecnol¨®gica, para dar satisfacci¨®n al cliente y aumentar su confianza".

Seg¨²n ?lvarez, la especializaci¨®n es necesaria "porque El Corte Ingl¨¦s debe buscar el acercamiento individualizado al consumidor". Sobre la gesti¨®n afirm¨® que se trata de conseguir "una mayor eficiencia, mejorar la competitividad de nuestra empresa y aumentar su rentabilidad. Y todo ello, sin renunciar al mantenimiento y la mejora de los niveles de calidad. El mayor nivel de satisfacci¨®n de nuestros clientes debe seguir siendo nuestra principal ventaja competitiva".

?lvarez concluy¨® manifestando que el grupo sigue contando con el patrimonio de sus valores para hacer frente a los nuevos desaf¨ªos de especializaci¨®n, calidad y eficacia. "Esos valores son, y han de seguir siendo", dijo, "nuestro capital humano, trabajo en equipo, recursos propios para seguir la expansi¨®n, capacidad de innovaci¨®n y especializaci¨®n, flexibilidad, gesti¨®n ¨¢gil y eficaz, cooperaci¨®n con los proveedores y m¨¢xima satisfacci¨®n de nuestros clientes". Afirm¨® que esos valores "han sido las bases de la solidez" de la empresa.

La junta aprob¨® una nueva redacci¨®n del objeto social de El Corte Ingl¨¦s, SA, que figura en los estatutos sociales para adaptarlo a las diversas actividades que desarrolla la entidad.