Galicia y Renfe

Los viajeros del tren expreso Galicia-Madrid, procedentes de Pontevedra-, Vigo, La Coru?a y Orense, deseamos hacer p¨²blica nuestra queja acerca del servicio de la compa?¨ªa Renfe, ante un retraso de cinco horas sobre un trayecto, que dura 10. Cuando llegaron las 8.30 todos est¨¢bamos en Medina del Campo y muy lejos de llegar a Madrid a la hora prevista, las 8.40. Tras colocar una nueva m¨¢quina reiniciamos el camino, pero a las 11.00 la segunda m¨¢quina tambi¨¦n se hab¨ªa estropeado, debido al exceso de peso. A mediod¨ªa lleg¨® una m¨¢quina y dos vagones con que realizar el transbordo de los pasajeros. Es dif¨ªcil pensar que en una compa?¨ªa de transportes no haya otras medidas para salvar este tipo de incidentes que las propias de los tiempos del carb¨®n, dado que el tren ven¨ªa efectuando su largo trayecto de manera irregular y cargada.Hemos de se?alar el eterno agravio que sufre Galicia respecto al servicio de pasajeros de la Renfe. Se procede a reducir el n¨²mero de trenes alegando que el servicio no es rentable. ?Se pretende hacer m¨¢s rentable a costa de sobrecargar a las m¨¢quinas y eliminar viajes? ?Tienen s¨®lo derecho a los privilegios los viajeros del AVE para que la compa?¨ªa invierta en publicidad y en imagen, a costa de reducir gastos en eficacia? ?Es ¨¦sa una pol¨ªtica razonable para que los usuarios elijan el tren como medio de transporte? Exigimos una explicaci¨®n que justifique los trastornos causados. Pretendemos conocer qui¨¦n responde de ese exceso de peso tan liviano y accidental que rompi¨® ?dos m¨¢quinas! No nos contenta la mera devoluci¨®n del importe del billete, sino que esperamos que los escasos servicios que el tren nos presta funcionen con garant¨ªa para nuestra salud, seguridad e intereses econ¨®micos y sociales, as¨ª como para nuestro derecho a la informaci¨®n.-