En busca de una soluci¨®n definitiva

Hay marcos legales, pero las organizaciones de consumidores se?alan que no existe una norma especifica que regule las ventas a distancia, la ¨²nica referencia es el C¨®digo ?tico de la Asociaci¨®n Espa?ola de Marketing Directo. Estas organizaciones tienen puesta su esperanza en la directiva de. la Uni¨®n Europea, sobre La protecci¨®n de los consumidores con respecto a los contratos negociados a distancia, que va tratar este tema. de una manera m¨¢s amplia."El problema en la venta por correo no est¨¢ en que . se infrinja el concepto de calidad sino en las promociones que hacen estas empresas que algunas resultan francamente enga?osas", opina Josep Boque, director general de Consumo y Disciplina de Mercado de la Generalitat de Catalunya. "Estamos trabajando para que estas empresas cambien su tono y, si en un plazo no lo hacen, tomaremos medidas como publicar las sanciones y las infracciones".