Hablando con la televisi¨®n

, Alrededor de 800.000 llamadas a trav¨¦s de los tel¨¦fonos 900 recibieron la pasada semana el conjunto de los programas que se emiten en televisi¨®n. Claro que fue una semana especial: el especial Qui¨¦n sabe d¨®nde por Anabel Segura logr¨®, por s¨ª mismo, el r¨¦cord de 702.000 llamadas de los espectadores. El tel¨¦fono se ha convertido as¨ª en un instrumento que da algunas posibilidades de interactividad a espacios creados para que los telespectadores conversen con la televisi¨®n.Hablar con la peque?a pantalla ha sido gratis en la mayor parte de los casos, porque hablar con el programa de Lobat¨®n no cuesta nada. Pero eso no es lo habitual. En los dem¨¢s casos, el coste de una llamada a un tel¨¦fono 906 es de 76 pesetas/ minuto durante el d¨ªa, y 55 pesetas/minuto por la noche y fines de semana.

Todas las cadenas recurren a este sistema de comunicaci¨®n con la audiencia, que les reporta no s¨®lo dinero sino una mejora de su imagen hacia el espectador. Espa?a se incorpora de esta manera a lo que es una pr¨¢ctica habitual en Estados Unidos y tambi¨¦n en Europa.

Tele 5 es una de las cadenas adictas a este sistema. Sus espectadores pueden enterarse a trav¨¦s de una l¨ªnea 906 -gestionada por Telephon Publish- del contenido semanal de los episodios de las telenovelas. Y esta misma l¨ªnea se har¨¢ extensible para acceder a los res¨²menes de la teleserie para adolescentes Sensaci¨®n de vivir, que la cadena privada tiene previsto volver a emitir desde el domingo proximo.

La misma cadena mantiene tambi¨¦n l¨ªnea abierta con el p¨²blico en el programa de debate ?Y usted qu¨¦ opina?, de Jos¨¦ Mar¨ªa ??igo, que recibe una media de 10.000 llamadas diarias. Y tambi¨¦n el concurso para matrimonios Su media naranja (7.000), Karaoke (4.000) y El trampol¨ªn (14.000 llamadas en el ¨²ltimo mes). La l¨ªnea 906 nutre tambi¨¦n de concursantes al programa En casa con Raffaella, La ruleta de la fortuna y Sin ir m¨¢s lejos. Y los telespectadores de esta cadena pueden elegir tambi¨¦n mediante el tel¨¦fono al mejor novillero en el festival taurino que retransmite los domingos. Al margen de espacios concretos, Tele 5 recibi¨® 22.000 llamadas de j¨®venes interesadas en participar en el concurso de Miss Espa?a, y 25.000 felicitaciones para la boda de la infanta Elena.

Antena 3 tambi¨¦n utiliza la l¨ªnea 906 en algunos de sus programas. La productora Video-media, que realiza para la cadena Lo que necesitas es amor y Esta noche sexo, gestiona dos de estos tel¨¦fonos. El espacio que presenta Jes¨²s Puente recibe unas 14.000 llamadas telef¨®nicas de amor al mes -m¨¢s de 3.000 por programa-. Isabel Gemio registra exactamente la mitad: 7.000 llamadas. Por t¨¦rmino medio, las mujeres son m¨¢s decididas a la hora de coger el tel¨¦fono para contactar con los dos programas, seg¨²n un portavoz de Videomedia.

En cuanto a Televisi¨®n Espa?ola, uno de los programas con mayor participaci¨®n telef¨®nica de los espectadores es el concurso Qu¨¦ apostamos: entre 10.000 y 15.000 llamadas por espacio, seg¨²n confirma la empresa Tele Info, encargada de gestionar este 906. El buque insignia de TVE, Qui¨¦n sabe d¨®nde, que presenta Paco Lobat¨®n, registra alrededor de 1.500 llamadas cada lunes y otras tantas de espectadores que no llegan a ser atendidos. En este programa no se utilizan tel¨¦fonos 906, sino 900, por lo que son gratuitos.

Seg¨²n datos de Telef¨®nica, en 1994 se contrataron en Espa?a 3.700 n¨²meros de las l¨ªneas 900, que recibieron 76,5 millones de llamadas. La empresa que las gestiona suele quedarse, con el 30% del importe: el resto va a parar a Telef¨®nica.