BBV e IBM consolidan su acuerdo de colaboraci¨®n
El Banco Bilbao Vizcaya (BBV) e IBM Espa?a intensificar¨¢n el acuerdo de colaboraci¨®n tendente a desarrollar sistemas de informaci¨®n especializados en la resoluci¨®n de problemas espec¨ªficos del sector bancario, seg¨²n manifestaron tanto el director general del banco Jos¨¦ Fonollosa como el presidente de la filial espa?ola de la multinacional, Juan Carlos Usandizaga.El acuerdo, suscrito en septiembre pasado, ha sido uno de los ejes fundamentales en la transformaci¨®n de la red de oficinas del grupo bancario. El BBV se encuentra inmerso en la implantaci¨®n de un nuevo modelo de oficina, en el que ha desaparecido el b¨²nker y se ha potenciado la atenci¨®n directa al cliente. El objetivo final de esta transformaci¨®n es lograr la oficina sin papeles. La inversi¨®n anual en inform¨¢tica del BBV ronda los 10.000 millones de pesetas.
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