La venta de entradas por tel¨¦fono se incrementa en m¨¢s del 200%

En Barcelona funciona un 60% de las entradas de teatro se compran por tel¨¦fono, servicio que funciona desde 1988. Pero en Madrid, donde ahora cumple dos a?os, este h¨¢bito se ha acogido con ins¨®lita celeridad, seg¨²n los operadores. El a?o pasado, un 30% de los billetes se adquirieron por tel¨¦fono. Los datos de 1996 son a¨²n mejores para este invento: s¨®lo en los primeros tres meses se increment¨® en un 238%.

Caja de Catalu?a mantiene que vender por tel¨¦fono ha cambiado los h¨¢bitos del p¨²blico, y ofrece datos: en el primer trimestre de este a?o hubo 298.612 espectadores, frente a los 125.131 del mismo periodo de 1995. Si en esos tres meses del ¨²ltimo a?o el 22% se vendi¨® por tel¨¦fono, de enero a marzo de 1996 la cifra lleg¨® al 31%, lo que supone un incremento del 238%. El segundo operador, La Caixa, que tambi¨¦n dispensa billetes para cinco teatros en cajeros autom¨¢ticos adem¨¢s de por tel¨¦fono, no facilit¨® sus datos.Junto a esta progresi¨®n, el rev¨¦s de la moneda, que viene de la mano de las salas p¨²blicas: los teatros nacionales (cinco) siguen sin vender por tel¨¦fono, igual que uno de los regionales, el Coliseo Carlos III del Escorial. Los cinco centros madrile?os dependientes de Cultura (teatro de la Zarzuela, Olimpia, Mar¨ªa Guerrero, Comedia y Auditorio Nacional) no usan el sistema de Tel-entradas: ellos idearon su propio m¨¦todo: una red inform¨¢tica que une las cinco taquillas. El p¨²blico puede sacar entradas para cualquiera de estas salas en cualquiera de sus taquillas, pero no por tel¨¦fono.

Combinar sistemas

Un portavoz de Cultura aseguraba hace unos d¨ªas que los teatros nacionales no tardar¨¢n en apuntarse a la venta por tel¨¦fono. ?Las razones de no haberlo hecho ya? Cuando instalaron su propio sistema no exist¨ªa la venta por tel¨¦fono. Adem¨¢s, lo de conectar las cinco taquillas supuso un desembolso importante de dinero. "Intentamos combinar su sistema con el nuestro", comentaba ayer Xavier Burjachs, jefe de Banca Electr¨®nica de Caja de Catalu?a, "pero result¨® imposible. Nos han dicho que se incorporar¨¢n pronto".El Espa?ol (municipal) no puede. ofrecer el servicio porque el ordenador y la impresora no caben en su diminuta taquilla, seg¨²n Tel-entradas. Ello ocurre despu¨¦s de que este teatro se haya gastado 675 millones en su ampliaci¨®n.

Fuentes municipales indicaron que "era muy complicado tocar la taquilla en la reforma". Burjachs, por su parte, indic¨® que el convenio se hab¨ªa firmado al mismo tiempo que el del Centro Cultural de la Villa. "Ellos est¨¢n muy contentos", dice.

Caja de Catalu?a vende entradas para 28 teatros de toda la Comunidad, e inici¨® el servicio ahora hace dos a?os. Las operadoras informan de la ubicaci¨®n de la butaca e incluso de los transportes p¨²blicos. Al teatro le cuesta un 6% de cada entrada, y al usuario un peque?o gasto extra si llama a trav¨¦s del 902 38 33 33. "El sistema es fant¨¢stico", comenta. Alejandro Colub¨ª, el presidente de los propietarios de salas privadas.